Встречайте сезон свежим искусством
Получите скидку 15%
ГлавнаяCправочный центр → Политика продавца

Политика продавца

Редакция от 24 мая 2024 года

Обратите внимание: Официальной и основной версией Политики продавца является английская версия. Переводы данной политики на другие языки предоставлены исключительно для ознакомления.  

Описанная здесь Политика продавца (далее «Политика») поможет Вам лучше понять права и обязанности продавца, а также разъяснит, как применимо к продажам использовать наши услуги, программное обеспечение, инструменты и функции сайта (далее совместно именуемых «Сервис» или «Сервисы»). 


Мы просим Вас внимательно ознакомиться с этой и другими Политиками и Условиями Веб-сайта, если Вы этого еще не сделали.

1. Общие положения

Jose Art Gallery — это торговая площадка, где Вы можете предлагать и продавать оригинальные произведения искусства, их репродукции и цифровые файлы с их изображением, сувенирную продукцию и другие изделия ручной работы (далее совместно именуемых «Товар» или «Товары») через наш Веб-сайт, доступный по адресу https://joseartgallery.com (далее «Веб-сайт») или мобильное приложение (далее «Мобильное приложение»).

Чтобы Вы и наши покупатели могли получить максимальное удовлетворение и профессиональное обслуживание в Jose Art Gallery, мы просим Вас внимательно ознакомиться с данной Политикой продавца.

Jose Art Gallery представляет собой платформу, связывающую покупателей и продавцов, но не являющуюся реселлером. Покупатель и Продавец совершают покупку или продажу напрямую. Большинство Товаров отгружаются и доставляются покупателям продавцами, под их исключительную ответственность. Некоторые Товары поставляет компания Jose Art Gallery.

Эта политика является частью наших Общих условий использования. Создавая галерею Товаров на нашем Веб-сайте, Вы соглашаетесь с этой Политикой продавца, Общими условиями использования и другими Политиками и Правилами
Веб-сайта.

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику продавца, уведомив Вас об этих изменениях по электронной почте или путем предоставления соответствующего уведомления в Вашей Учетной записи. Новые Правила вступают в силу сразу же после их публикации, если не указано иное. Вы соглашаетесь соблюдать любые изменения, если продолжите использовать Веб-сайт после публикации таких изменений.



Обратите внимание! Принты, сувениры и цифровые файлы временно недоступны для продажи.

2.1. Оригинальные произведения искусства и изделия ручной работы

Мы делаем всё, чтобы на Веб-сайте Jose Art Gallery каждый профессионал или любитель искусства получал вдохновение и был окружен атмосферой любви к творчеству, уникальными произведениями искусства, красивыми визуальными
образами и новыми идеями. Исходя из этого, Товары, которые Вы можете выставлять на продажу в Jose Art Gallery, должны быть исключительно оригинальными произведениями искусства и/или изделиями ручной работы.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что несете единоличную ответственность за создание своей галереи Товаров и обязуетесь продавать Товары, которые (1) являются оригинальными произведениями искусства или изделиями ручной работы или, изготовленными Вами собственноручно или по Вашему проекту и Вы являетесь их единственным и исключительным владельцем; и (2) Вы обладаете всеми правами, лицензиями, согласиями и разрешениями продавать такие Товары (в том числе от имени правообладателя, который уполномочил Вас на это, если это применимо); или (3) такие Товары являются оригинальными произведениями искусства, но не сделаны и не спроектированы Вами, однако, принадлежат Вам на праве собственности и Вы не ограничены законом в праве перепродажи таких Товаров и не нарушаете права третьих лиц на интеллектуальную собственность, обладаете всеми правами, лицензиями, согласиями и разрешениями, которые необходимы для предоставления Jose Art Gallery, как это предусмотрено Политиками Веб-сайта.

Также, при публикации Товаров Вы обязуетесь:

  • Публиковать свой фото- и видеоконтент, а не контент с других Веб-сайтов, например, включая, но не ограничиваясь, контентом из фотостоков, фотобанков или других библиотек.
  • Указывать настоящее авторство произведения искусства или изделия ручной работы.
  • Указывать субподрядчика или производителя, если это применимо, то есть физическое или юридическое лицо, которые помогают воплотить Ваш собственный проект в конечный продукт.
Оригинальные произведения искусства — это уникальные творения, созданные непосредственно художником, без прямого копирования или воспроизведения работ других авторов. Оригинальные произведения включают, но не ограничиваются следующими категориями:

  • Живопись — произведения искусства, созданные с использованием масла, акварели, акрила или других красок на холсте, бумаге или других подходящих материалах.
  • Графика — произведения искусства, созданные с использованием различных техник рисования, включая уголь, карандаш, тушь, пастель и другие средства на бумаге или других подходящих материалах.
  • Скульптура — трехмерные произведения, созданные путем резьбы, моделирования, литья или сборки, используя материалы, такие как глина, камень, металл, дерево или современные композитные материалы.
  • Цифровое искусство — произведения, созданные или сформированные с использованием цифровых технологий, включая компьютерную графику, цифровую живопись и цифровую скульптуру, а также через графические редакторы с применением искусственного интеллекта.
  • Фотография — изображения, созданные путем захвата света на фотографическую пленку или через цифровой сенсор.

Соответственно Товары из числа оригинальных произведений искусства публикуются на нашем Веб-сайте в разделе Artworks, в следующих подразделах:

a. живопись;

b. графика;

c. скульптура;

d. цифровое искусство;

e. фотография.

При публикации оригинальных произведений искусства в подкатегории «Фотография» и «Цифровое искусство», Вы обязуетесь указать в описательной части к Товару информацию о его характеристиках, в том числе о материалах и способе производства (печати) на физическом носителе. Если такие характеристики не предусмотрены при добавлении Товара на Веб-сайт, вы должны предоставить эту информацию самостоятельно. В случае продажи этих видов Товаров в физическом виде, вы также берете на себя обязательство лично осуществлять их качественное производство (печать), гарантируя высокий уровень качества исполнения. Это подразумевает, что все процессы печати должны выполняться вами как продавцом, чтобы обеспечить соответствие высоким стандартам качества и уникальность каждого изделия.

Вы можете продавать Товары из подкатегорий «Фотография» и «Цифровое искусство» в форматах Open Edition и Limited Edition. При этом Jose Art Gallery оставляет за собой право одностороннего ограничения количества копий для изданий Limited Edition.

  • Open Edition (открытое издание) подразумевает, что произведение, такое как фотография или цифровая картина, может быть напечатано в неограниченном количестве копий. Это означает, что любой желающий может приобрести такую копию, и производство этих изданий не ограничено количеством. Издания Open Edition могут быть доступны в разнообразии размеров, материалов и других вариантах выполнения.
  • Limited Edition (лимитированное издание) означает, что количество копий произведения строго ограничено. Это может быть как физическое изделие, так и цифровой файл. Например, тираж может быть ограничен всего 100 экземплярами, причем каждый экземпляр обычно пронумерован и подписан автором или изготовителем. Такие издания обладают повышенной ценностью из-за их ограниченности, что делает их более уникальными и желанными для коллекционирования. Кроме того, лимитированные издания могут включать эксклюзивные элементы, такие как особая упаковка или сертификаты аутентичности для физических копий, подчеркивающие их уникальность и подлинность.

Оригинальные произведения искусства составляют основную категорию Товаров на нашем Веб-сайте. Все остальные категории Товаров, такие как принты, сувенирная продукция и цифровые Товары, производятся по лицензии от правообладателя на основе изображений оригинальных произведений искусства.

Минимальная цена для Покупателя оригинальных произведений искусства выставленных на продажу Продавцом не может быть менее 200 евро.

3. Что нельзя продавать в Jose Art Gallery

Вы соглашаетесь с тем, что не будете публиковать Товар, который:

  • нарушает нашу Политику интеллектуальной собственности;
  • содержит признаки порнографического характера;
  • унижает честь и достоинство третьего лица, других пользователей Веб-сайта;
  • разжигает межрасовую, межнациональную, религиозную, половую и политическую рознь;
  • нарушает права и/или свободы третьих лиц;
  • нарушает законодательство Королевства Испании;
  • содержит ссылки на сторонние сайты любого характера;
  • содержит нецензурную лексику;
  • содержит рекламу алкогольной и/или табачной продукции;
  • содержит призывы к насилию;
  • содержит клевету по отношению к третьему лицу;
  • представлен некачественной фотографией или описанием;
  • повторяет Товар ранее опубликованный на Веб-сайте;
  • содержит информацию, вводящую в заблуждение относительно происхождения, качества или характеристик Товара;
  • продвигает или поддерживает незаконные или этически сомнительные действия, включая, но не ограничиваясь, нелегальную торговлю, продажу запрещённых веществ или предметов;
  • использует изображения или описания, которые могут быть восприняты как угроза общественной безопасности или порядка.
4. Кто может продавать в Jose Art Gallery

4.1. Пользователи Веб-сайта должны соответствовать одной из следующих категорий:

  • Совершеннолетнее физическое лицо, обладающее необходимой гражданской правоспособностью.
  • Юридическое лицо. Если вы действуете от имени юридического лица, вы гарантируете, что имеете полномочия представлять это юридическое лицо.

В зависимости от выбранного типа Учетной записи, пользователи имеют различные права на продажу Товаров:
  • Художники могут продавать оригинальные произведения искусства, созданные ими лично, цифровые Товары (лицензии на цифровой файл), сувенирную продукцию и принты (произведенные Jose Art Gallery).
  • Кураторы и галереи могут продавать оригинальные произведения искусства от имени правообладателей, уполномочивших их на это. Для продажи принтов и цифровых Товаров художников, кураторы и галереи должны пройти специальную процедуру проверки предоставленных полномочий. Обратитесь на support@joseartgallery.com для получения дополнительной информации и начала процедуры проверки.
  • Коллекционеры могут продавать оригинальные произведения искусства, которые не созданы и не разработаны ими лично. Такие произведения должны принадлежать продавцу на праве собственности, при этом Продавец подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами, лицензиями, согласиями и разрешениями для публикации и продажи Товара через Веб-сайт Jose Art Gallery, и не нарушает права третьих лиц, включая права на интеллектуальную собственность.
Обязательства продавца:
Если Продавец публикует Товары, права интеллектуальной собственности на которые принадлежат третьему лицу, он обязуется получить разрешение правообладателя на представление его интересов, включая разрешение на продажу таких Товаров.

4.2. Точность предоставленных данных

При регистрации на платформе Jose Art Gallery продавцы обязаны предоставлять точную и актуальную персональную информацию. Они также несут ответственность за своевременное обновление этих данных в случае любых изменений. Для поддержания доверия и безопасности на платформе, Jose Art Gallery или её уполномоченные агенты оставляют за собой право проводить проверки продавцов на предмет подлинности, включая доступ к публичным данным или взаимодействие с лицензированными поставщиками платежных услуг. Эти меры предпринимаются для защиты репутации платформы и предотвращения мошенничества, отмывания денег, финансирования терроризма и нарушения торговых санкций.

4.3. Доверенность от правообладателя

Иногда возникают основания подозревать, что Продавец, действуя в интересах третьих лиц, не обладает необходимыми правами, лицензиями, согласиями и разрешениями от правообладателя для его продажи, что может привести к нарушению законных интересов владельца интеллектуальной собственности.

В таких случаях мы оставляем за собой право запросить у продавца документы, подтверждающие наличие соответствующей лицензии или доверенности на использование прав на продаваемый Товар. Документы должны быть предоставлены в форматах PDF или JPG и должны быть четко различимы. Эти документы должны быть подписаны или проштампованы правообладателем или производителем Товара. Если вы являетесь правообладателем, необходимо предоставить доказательства права собственности.

Мы рекомендуем предоставлять четкие и высококачественные сканы документов для обеспечения быстрого и эффективного рассмотрения вашего запроса. Для проверки предоставленной доверенности или лицензии мы можем связаться с указанным вами правообладателем.

Примечание: Jose Art Gallery не осуществляет инициативного контроля и не отслеживает, получил ли Продавец разрешение от правообладателя на представление его интересов, включая, но не ограничиваясь, продажей оригинального произведения искусства или изделия ручной работы. Также Jose Art Gallery не несет ответственности за представление интересов третьих лиц и за публикацию или продажу Товаров продавцом без достаточных прав на такие действия.

5. Высокие стандарты обслуживания клиентов

5.1. Общие требования

Размещая Товары для продажи на Jose Art Gallery, Вы соглашаетесь отвечать за соблюдение всех применимых законов, правил и политик Веб-сайта в отношении Товаров, которые Вы выставляете на продажу. Jose Art Gallery не несет ответственности за точность или содержание описания Ваших Товаров, а также за своевременность отгрузки Товаров.

Продавая на Jose Art Gallery, Вы соглашаетесь:

  • Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и поддерживать доверие покупателей;
  • Своевременно отвечать на входящие сообщения клиентов или потенциальных покупателей;
  • Соблюдать сроки отправки заказа;
  • Незамедлительно уведомлять нас в случаях, если по каким-либо причинам Вы не можете выполнить заказ;
  • Решать разногласия напрямую с Покупателем;
  • Обрабатывать возвраты и обмены в соответствии с политикой возвратов Jose Art Gallery;
  • Вносить изменения в статус Товара, включая его продажу, а также обновлять его наличие путем регулярной актуализации статуса;
  • Соблюдать условия Лицензий, заключенных между Вами и Покупателем;
  • Соблюдать стандарты качества и описания Товаров, установленные Jose Art Gallery, для обеспечения точности представленной информации и удовлетворения потребностей покупателей.

5.2. Публикация Товара

Чтобы опубликовать свой Товар для продажи в Jose Art Gallery, Вы должны войти в Учетную запись Продавца и разместить Товар в своей галерее.

Этот процесс включает в себя:

  • Создание названия и описания Товара;
  • Добавление фотографий, изображений или видеообзора Товара, если это применимо;
  • Добавление ключевых слов для удобства поиска Товара на Веб-сайте;
  • Выбор категории, к которой относится Товар;
  • Указание характеристик Товара, включая технику и материалы, размер, вес и прочее;
  • Указание страны и адреса местонахождения Товара;
  • Выбор изображений, отражающих вид Товара в интерьере, если это применимо.
  • Указание цены Товара;
Вы сможете вносить изменения в страницу Товара в течение всего времени его публикации. Благодаря полному и детальному заполнению страницы Товара, пользователи могут легко найти необходимый Товар и получить всю необходимую информацию о нем на Веб-сайте.

5.3. Гарантия регулярной проверки доступности физических Товаров

Вы обязуетесь регулярно проверять наличие физического Товара, представленного на продажу в вашей галерее на Jose Art Gallery. Вы несете единоличную ответственность за доступность таких Товаров, предлагаемых для продажи и за отгрузку которых перед покупателем ответственны вы. В случае продажи Товара за пределами Jose Art Gallery, или если возникает другая причина для отзыва или изъятия Товара с Веб-сайта, вы должны обновить статус Товара на Веб-сайте в течение 24 часов. Если вы не обновите доступность Товара, это может негативно повлиять на рейтинг Товара среди других на сайте, и он станет недоступен для мгновенной продажи.

5.4. Гарантия лучшей цены для клиента

Продавец обязуется не продавать свои физические Товары за пределами Jose Art Gallery по цене ниже, чем цена для клиента, указанная на Веб-сайте Jose Art Gallery. Вы гарантируете и соглашаетесь с тем, что цены на ваш Товар на Веб-сайте Jose Art Gallery являются самыми конкурентоспособными на рынке.

5.5. Уведомление о наличии Товара и подготовке к отправке

В случае продажи оригинального произведения искусства в физической форме, Продавец обязуется уведомить Jose Art Gallery о наличии Товара и подготовке к его отправке в течение 24 часов после оформления и оплаты заказа покупателем. В случае, если Продавец не осуществляет такие действия, Jose Art Gallery имеет право принять следующие меры:

a. Отменить продажу Товара и вернуть покупателю денежные средства;

b. Применить к Продавцу одну или несколько из следующих санкций:

  • Заблокировать Учетную запись на определенный срок;
  • Удалить Учетную запись;
  • Вычесть денежные средства с баланса Продавца в качестве возмещения любого ущерба покупателю и/или Jose Art Gallery, если это применимо.
6. Обязательства по отгрузке товара

Для получения подробной информации о правилах и рекомендациях по упаковке вашего искусства, пожалуйста, ознакомьтесь с руководством на нашем сайте в разделе Упаковка ваших работ.

6.1. Способ доставки

Jose Art Gallery предпочитает использовать курьерскую службу DHL Express в качестве основного партнера для доставки физических Товаров от продавца к покупателям. При продаже вашего Товара мы предоставим вам все необходимые инструкции и документы для его отгрузки, которые вы сможете использовать в ближайшем к вам офисе DHL или при вызове курьера на адрес отправки.

В отдельных случаях, по предварительному согласованию с нашими специалистами, допускается использование услуг других премиальных курьерских служб, при условии соблюдения стандартов, гарантирующих высокое качество обслуживания клиентов.

Если вы выбираете отправить Товар не через партнерскую курьерскую службу Jose Art Gallery и оплачиваете стоимость доставки самостоятельно, Jose Art Gallery возместит вам понесенные расходы. Такое возмещение возможно только при условии предварительного согласования условий отправки между продавцом и Jose Art Gallery. Для уточнения условий и организации возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@joseartgallery.com.

6.2. Расчет стоимости услуг доставки

Jose Art Gallery автоматически рассчитывает стоимость доставки по всему миру, исходя из габаритов посылки и страны назначения. Для расчета стоимости доставки и таможенных платежей мы используем данные от экспресс-перевозчика.

Цены, доступные для клиентов на сайте, включают стоимость доставки, страховку, таможенные сборы и налоги (если применимо) в страну доставки. Для крупногабаритных произведений искусства стоимость доставки может быть рассчитана не автоматически, а вручную. В таких случаях, при запросе клиента, наши сотрудники консультируются со специализированным перевозчиком, и такие произведения могут отображаться на сайте с пометкой "Заказать".

При добавлении Товара в свою галерею для продажи на Jose Art Gallery, вы обязаны предоставлять точные данные о весе, габаритах и адресе отправки Товара. В случае, если фактические данные о весе, габаритах и информации об отправке отличаются от предоставленных ранее, Jose Art Gallery оставляет за собой право вычесть из вашего вознаграждения дополнительные расходы на доставку. 

Дополнительно: Мы не исключаем вероятности возникновения дополнительных таможенных платежей при ввозе посылки в страну покупателя, что бывает крайне редко. Таможенные пошлины рассчитываются сотрудником таможенной службы страны-получателя, и в случае начисления дополнительных платежей покупатель оплачивает их при получении посылки.

6.3. Срочность отгрузки Товара

Продавец обязан приложить максимум усилий, чтобы отправить Товар покупателю как можно скорее после оформления заказа.

Продавец имеет 24 часа для подтверждения наличия Товара после оформления заказа покупателем. Подтверждение наличия Товара и указание даты его отгрузки должны быть выполнены в разделе «Мои заказы» учетной записи продавца.

Продавец обязуется предпринять все возможные меры для отправки посылки в течение 3-5 рабочих дней с момента оформления заказа. О любых задержках или возникающих препятствиях Продавец должен немедленно сообщить специалистам Jose Art Gallery.

Если требуется дополнительное время для подготовки Товара к отправке, Продавец обязан указать это в описании Товара и проинформировать как Jose Art Gallery, так и покупателя, если такая информация не была предоставлена ранее.

6.4. Упаковка Товара

Продавец несет исключительную ответственность за упаковку Товара. Все затраты на упаковку должны быть включены в цену Товара. Продавец обязан обеспечить надежную и правильную упаковку продукции, чтобы обеспечить её сохранность во время доставки. Важно, чтобы упаковка была легко открываемой и закрываемой, а также достаточно прочной, чтобы покупатель мог использовать ту же оригинальную упаковку в случае возврата Товара.

6.5. Документы для отгрузки

Jose Art Gallery облегчает продавцам процесс оформления документов для отправки Товаров. После оформления заказа покупателем, в разделе «Мои продажи» вашей учетной записи продавца, вы найдете перечень необходимых документов. Большинство из них будет сгенерировано автоматически нашей системой, и вам нужно будет только скачать и распечатать их. Некоторые документы потребуют печати и последующего ручного заполнения.

Если у вас возникнут вопросы по заполнению документов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Наши специалисты будут рады предоставить вам необходимую консультацию.

6.6. Ответственность за доставку

Все физические Товары, отправка которых осуществляется через курьерскую службу DHL Express и оформляется на Веб-сайте, подлежат страхованию. Ответственность за доставку таких Товаров несет служба доставки.

Jose Art Gallery не несет ответственности за сохранность Товара во время его транспортировки, включая любые повреждения, исчезновение Товара или оригинальной упаковки, и не обязуется возмещать убытки или осуществлять возврат денежных средств продавцу, если повреждение не было вызвано виной Веб-сайта.

В случае наступления страхового случая Jose Art Gallery будет оказывать максимальное содействие в урегулировании вопросов с DHL или другой курьерской службой, чтобы обеспечить защиту интересов как продавца, так и покупателя.

Продавец несет исключительную ответственность за правильную упаковку Товара и его отправку через службу доставки, минимизирующую риск повреждений.

Если Продавец отправляет Товар через альтернативную курьерскую службу без предварительного уведомления Jose Art Gallery, он делает это на свой страх и риск. В случае недоставки Товара в расчетный период, Jose Art Gallery оставляет за собой право произвести полный и немедленный возврат средств покупателю.

6.7. Получение Товара клиентом

Продавец может отслеживать статус своего Товара через систему автоматического отслеживания, интегрированную в учетную запись продавца на Веб-сайте. После того как покупатель получит заказ, статус доставки будет обновлен. Покупателю предоставляется 14-дневный период для возврата Товара без объяснения причин.

6.8. 14-дневный период для возврата

Этот раздел относится к Товарам, которые продавцы самостоятельно отгружают и доставляют напрямую покупателям. 

Вопросы возврата Товаров, за отгрузку и отправку которых отвечает Jose Art Gallery, решаются нашими специалистами в контакте с покупателями. О результатах такого рассмотрения мы уведомим продавца.

После фактического получения оригинальной работы или изделия ручной работы, покупатель имеет право возвратить Товар в течение 14 дней по любой причине. Мы стремимся минимизировать вероятность таких случаев, но если такое произойдет, Jose Art Gallery постарается сделать все возможное, чтобы убедить покупателя оставить Товар, предложив ему альтернативные решения. Все переговоры с покупателями будут согласованы с продавцом.

Если решение покупателя о возврате Товара в течение 14-дневного срока окажется окончательным, покупатель получит полный возврат средств после того, как Товар будет возвращён продавцу. Более подробную информацию о политике возврата можно найти в нашей Политике возврата.

Важно обратить внимание: Когда Товар возвращается покупателем, Продавец может столкнуться с необходимостью оплаты дополнительных таможенных сборов или НДС, в зависимости от законодательства страны, в которой он проживает. Продавец обязан уплатить эти сборы согласно местным таможенным правилам. Если в процессе возврата Товара взимаются таможенные сборы, Продавец имеет право обратиться за их возмещением к соответствующим органам. Продавец несёт личную ответственность за уплату всех связанных налогов и сборов при возврате Товара, и Jose Art Gallery не предоставляет компенсацию за такие расходы. 

Мы рекомендуем проконсультироваться по этим вопросам с вашими налоговыми консультантами. Если при возврате Товар будет задержан на таможне из-за отказа продавца от уплаты таможенных платежей, мы будем считать такую посылку полученной продавцом и покупателю будут возвращены его средства.


7. Обязательства по разрешению споров

Продавец обязуется соблюдать юридические гарантии соответствия своего Товара заявленным качествам и характеристикам, а также добросовестно выполнять взятые на себя обязательства.

В случае возникновения споров или проблем с заказом, покупатель имеет право связаться с продавцом через инструмент обмена сообщениями на Веб-сайте. Продавец обязуется ответить на такой запрос в течение 48 часов с момента его получения. Продавец должен регулярно проверять уведомления в своей учетной записи на Jose Art Gallery и своевременно отвечать на сообщения от покупателей.

Если покупатель обратится с претензией, Продавец должен урегулировать проблему в течение трех дней. Если спор не разрешится и покупатель воспользуется правом на возврат Товара, Jose Art Gallery возместит покупателю стоимость Товара, включая расходы на доставку, в течение 14 дней после того, как Товар будет получен продавцом в его первоначальном состоянии и упаковке.

Jose Art Gallery оставляет за собой право вернуть средства покупателю, возместив их из суммы, подлежащей выплате продавцу, включая резерв его баланса.

Если Товар возвращается из-за несоответствия заявленным качествам и характеристикам, Продавец несет все расходы, связанные с возвратом Товара.

Покупатели также могут подавать жалобы через платформу разрешения споров Европейской комиссии по следующему адресу: ec.europa.eu/consumers/odr/main/


8. Ценообразование, выплаты, компенсация

8.1. Ценообразование

Определение цены Товара

Продавец имеет право самостоятельно устанавливать цены на свои Товары, представленные на Веб-сайте Jose Art Gallery, согласно действующему законодательству. Указанная цена должна включать все налоги и расходы на упаковку, но не должна включать расходы на доставку. Jose Art Gallery рассчитывает стоимость доставки при оформлении заказа покупателем, исходя из адреса доставки, а также размеров и веса Товара, указанных продавцом. Если фактические размеры или вес Товара отличаются от указанных, дополнительные расходы на доставку несет Продавец. Эти расходы будут компенсированы Jose Art Gallery путем вычета из вознаграждения продавца.

Переговоры о цене

Основной механизм торга по цене на Веб-сайте Jose Art Gallery реализуется через функцию "Cделать предложение". Покупатель может предложить свою цену, используя эту функцию, после чего Продавец получит уведомление в разделе "Предложения и заказы" своего личного кабинета. Продавец имеет возможность принять это предложение, отклонить его или сделать контрпредложение с указанием другой цены. Если Продавец примет встречное предложение покупателя, или покупатель примет контрпредложение продавца, покупатель получит уведомление и сможет перейти к оплате на страницу оплаты c обновленной ценой, полученной в ответ от продавца. Никаких дополнительных действий от продавца не требуется.

Кроме того, Продавец и покупатель могут обсуждать стоимость Товара напрямую через сервис обмена сообщениями на Веб-сайте. Если стороны договорятся об изменении цены, отличной от изначально указанной на странице Товара, Продавец сможет обновить цену в своем листинге и предложить покупателю оформить покупку непосредственно через Веб-сайт.

Защита интересов

Для защиты интересов покупателей и Jose Art Gallery, если обнаружено, что Продавец пытается перенаправить покупателя на другой интернет-ресурс для проведения сделки, Jose Art Gallery оставляет за собой право применить санкции к продавцу. Эти санкции могут включать временную блокировку доступа к учетной записи или ее полное удаление без возможности восстановления.

8.2. Выплаты и вывод средств

Jose Art Gallery устанавливает следующий порядок выплат вознаграждения продавцам:

Отображение вознаграждения

После продажи Товара сумма вознаграждения продавца будет отображаться в разделе «Мои продажи» в учетной записи каждого номера заказа.

Перечисление на баланс

Сумма вознаграждения, за вычетом комиссии Jose Art Gallery, налогов (включая НДС) и других применимых сборов, будет автоматически перечислена на баланс продавца в разделе Bills & Incomes через 14 календарных дней после фактического получения Товара покупателем. Это касается продажи оригинальных произведений искусства, изделий ручной работы, сувенирной продукции, принтов и цифровых Товаров.

Вывод средств

После зачисления средств на баланс аккаунта в Jose Art Gallery, продавец может запросить вывод доступных средств.

Предусмотрены два варианта вывода средств с баланса аккаунта:

  1. На банковский счет.
  2. На счет в платежной системе Payoneer.
Для этого необходимо подтвердить запрос на вывод средств, нажав кнопку «Вывод средств» в разделе Bills & Incomes. При формировании запроса продавец должен указать свой расчетный банковский счет или адрес электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт Payoneer.

После оформления запроса продавец получит уведомление на свой электронный адрес с подтверждением запроса и указанными реквизитами для вывода средств. Мы настоятельно рекомендуем тщательно проверить эти реквизиты, чтобы избежать ошибочной отправки средств на неверные счета.

Продавец может заблаговременно предоставить реквизиты для вывода средств до осуществления продаж на веб-сайте, после прохождения верификации профиля.

Вывод средств обычно осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента запроса. Сроки вывода могут изменяться по причинам, которые не зависят от Jose Art Gallery и произошли не по нашей вине.

8.3. Компенсации убытков и возврат средств

Удержание вознаграждений

Если учетная запись продавца будет приостановлена или деактивирована из-за нарушения политик сайта, Jose Art Gallery имеет право удержать любые вознаграждения и/или другие компенсации, которые иным образом выплачивались бы продавцу. Эти средства могут быть удержаны в качестве компенсации за заранее оцененные убытки.

Корректировка переплат

В случае переплаты компенсации продавцу, Jose Art Gallery имеет право вычесть сумму такой переплаты из баланса продавца или потребовать немедленного возврата переплаченной суммы.

Отмена заказов

Jose Art Gallery оставляет за собой право отменять любой заказ, размещенный на Веб-сайте, по любой причине и в любое время до его отправки клиенту. В случае отмены заказа, покупатель получит полный возврат средств. Продавец не будет иметь права на вознаграждение от продажи. Если Товар уже был отправлен покупателю, Продавец обязан принять его обратно в соответствии с условиями политики возвратов Jose Art Gallery. 


9. Оплата сервисов, налоги и сборы

Продавец обязан оплачивать Сервисы Jose Art Gallery, включая соответствующие сборы, и признает право Jose Art Gallery на взимание применимых налогов.

9.1. Финансовое вознаграждение

Jose Art Gallery устанавливает следующие ставки комиссии за продажу оригинальных произведений искусства:

40% для учетных записей типа «Художник»;
40% для учетных записей типа «Куратор», при добавлении менее четырех художников;
25% для учетных записей типа «Куратор», при добавлении четырех и более художников;
20% для учетных записей типа «Галерея»;
40% для учетных записей типа «Коллекционер».
За продажу принтов и сувенирной продукции продавцы получают 100% роялти, что соответствует полной сумме их доли вознаграждения, указанной при выставлении Товара на продажу.

Jose Art Gallery получает фиксированное вознаграждение за каждый отдельный формат печати или единицу продукции, что зависит от используемых материалов и основ печати.

За продажу цифровых Товаров продавцы получают фиксированный процент роялти в размере 60% от цены для покупателя, без учета налогов.

9.2. Налоги

Важным аспектом при совершении любых сделок купли-продаж является вопрос о налогах. Все суммы, упоминаемые в Политиках Веб-сайта, не включают в себя налоги, такие как добавленная стоимость (НДС), аналогичные налоги или
таможенные пошлины и тарифы, которые могут начисляться государственными налоговыми органами в соответствии с применимым законодательством.

Продавец несет единоличную ответственность за уплату всех применимых налогов при продаже своих Товаров через наши Сервисы. Jose Art Gallery не собирает налоги, которые не обязан взимать, но если это применимо, Jose Art
Gallery будет удерживать необходимые суммы налогов на добавленную стоимость НДС (которые в некоторых юрисдикциях называются GST или местными налогами с продаж) из выплат, которые делает Вам. Отображение удерживаемой
суммы будет происходить автоматически в Вашей учетной записи, и Jose Art Gallery будет переводить этот налог в налоговые органы.

Для резидентов Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны НДС начисляется согласно установленной ставки законодательства страны его проживания.

Если у Вас возникают вопросы относительно налоговых обязательств в отношении продаж Товаров, рекомендуется обратиться к Вашему налоговому консультанту для получения дополнительной информации.

Продавец обязуется тесно сотрудничать с Jose Art Gallery, гарантируя предоставление любой необходимой документации или форм, которые требуются согласно применимым законодательным актам, чтобы обеспечить эффективное выполнение
обязательств и осуществление всех прав, предусмотренных законодательством, включая, но не ограничиваясь, налоговую сферу.

9.3. Косвенные налоги

Jose Art Gallery применяет косвенные налоги, такие как НДС (налог на добавленную стоимость), к комиссиям, выплачиваемым художникам, в соответствии с законодательством ЕС. С 1 июля 2021 года, в соответствии с новыми правилами ЕС, торговые площадки обязаны учитывать и перечислять НДС по трансграничным транзакциям между бизнесом и потребителями, если обе стороны транзакции находятся в рамках Европейского Союза. Таким образом, Jose Art Gallery, зарегистрированная в Испании и действующая как торговая площадка, обязана взимать НДС с комиссий художников, не имеющих номера НДС.

Например, если французский художник (не зарегистрирован как плательщик НДС) продает произведение искусства за 1000 евро, Jose Art Gallery взимает комиссию 40% или 400 евро. В этом случае, к комиссии добавляется 20% НДС по ставке Франции, что составляет 80 евро, таким образом общая сумма, взимаемая с художника, составит 480 евро.

Таким образом, художникам осуществляющим значительные продажи, может быть выгодно зарегистрироваться в качестве плательщиков НДС, чтобы иметь возможность возмещения уплаченных налогов. Предоставление Jose Art Gallery поддающегося проверке идентификационного номера плательщика НДС позволит избежать взимания НДС с комиссий за услуги платформы.

Для получения дополнительной информации о налогообложении в вашей стране, вы можете посетить Европейский портал по единому окну НДС: https://vat-one-stop-shop.ec.europa.eu/index_en

9.4. Взимаемые сборы за обработку платежей и выплаты

Продавец Jose Art Gallery соглашается оплачивать комиссию за перечисление платежей выбранным им способом оплаты. Данная комиссия взимается Jose Art Gallery для компенсации административных расходов и других затрат, связанных с выбранным продавцом методом выплаты. Стоимость комиссии может варьироваться в зависимости от выбранного метода выплаты.

Если Продавец осуществляет вывод средств со своего баланса в валюте, отличной от расчетной валюты, указанной в его учетной записи, Jose Art Gallery взимает комиссию за конвертацию валюты. Эта ставка комиссии может отличаться от ставок, действующих на дату транзакции.

Если у вас есть дополнительные вопросы по выплате вознаграждений, уплате налогов и сборов, пожалуйста, напишите нам на support@joseartgallery.com.


10. Скидки

Jose Art Gallery активно проводит разнообразные акционные предложения, нацеленные как на привлечение новых покупателей, так и на удержание интереса у уже существующих коллекционеров к широкому спектру искусства. Это открывает для художников возможности заявить о себе перед новой аудиторией и увеличить вероятность будущих продаж их произведений.

Вы соглашаетесь с тем, что Jose Art Gallery может проводить разнообразные акционные предложения для любой категории Товаров опубликованных на Веб-сайте. Эти акции могут включать в себя различные виды скидок на Товары. Вы обязуетесь соблюдать все условия, связанные с проводимыми акционными предложениями, включая продажу Товаров по специальной цене, с учетом скидки на первоначальную стоимость.

Коллекционер может использовать специальное предложение в виде промо-кодов, при покупке вашего произведения искусства на Jose Art Gallery и применить скидку при покупке. Промо-коды обычно предоставляют скидку от 10% до 20% на покупку оригинальных произведений искусства, не превышая указанный процент.

Для клиента, в случае использования промокода, скидка будет применена к публичной цене произведения искусства опубликованной на сайте.

Для художника, при расчете выплат за проданное произведение искусства, сумма скидки будет вычтена из стоимости произведения искусства без учета стоимости доставки, после чего произойдет расчет комиссии по стандартной схеме разделения 60/40, где 60% составляет доля художника (вознаграждение продавца), а 40% — доля галереи (комиссия галереи).

Например:

  • Расчет скидки для клиента: Художник выставляет картину на продажу за 1000 евро, где 600 евро – вознаграждение художника, а 400 евро – комиссия галереи. Доставка составляет 300 евро. Публичная цена на сайте указана как 1300 евро (1000 за картину + 300 за доставку). Клиент применяет промо-код на скидку 10%, что составляет 130 евро от общей стоимости (1300 евро). С учетом скидки в 10%, клиент платит 1170 евро вместо 1300 евро (1300 евро - 130 евро скидки).
  • Расчет при выплатах художнику: Скидка применяется к цене картины без учета доставки, то есть к 1000 евро. После применения скидки стоимость картины составляет 870 евро (1000 евро - 130 евро скидки). Эта сумма разделяется между художником и галереей по пропорции 60% на 40%: 60% от 870 евро = 522 евро. Это сумма вознаграждения для художника. 40% от 870 евро = 348 евро. Это комиссия галереи. 
Таким образом, при применении скидки в 10%, изначально предполагаемые 600 евро дохода художника уменьшаются до 522 евро, а комиссия галереи снижается с предполагаемых 400 евро до 348 евро.


11. Общение через сообщения

Jose Art Gallery предоставляет функцию "Сообщения", которая позволяет пользователям вести прямое общение на платформе. Это удобный инструмент для взаимодействия покупателей с продавцами и друг с другом. Однако использование этой функции подразумевает соблюдение определённых правил:

Запрет на спам и рекламу: Строго запрещается отправка нежелательной рекламы, спама, запросов на пожертвования или любой другой нежелательной информации.

Запрет на преследования и оскорбления: Не допускаются преследования, оскорбления или любые другие формы агрессивного поведения.

Соблюдение Правил Сообщества: Все пользователи должны строго следовать установленным правилам сообщества Jose Art Gallery.

Запрет на обмен конфиденциальной информацией: Запрещается обмен контактными и финансовыми данными между пользователями с целью обхода официальной процедуры оформления заказов через Jose Art Gallery. Это включает обмен номерами телефонов, адресами электронной почты, внешними URL-адресами, инструкциями по переводу денег и любой другой конфиденциальной информацией.

Мы настоятельно рекомендуем всем пользователям строго придерживаться этих правил для обеспечения безопасности и комфорта при использовании функции "Сообщения".


12. Передача информации о Продавце

Jose Art Gallery гарантирует защиту Вашей личной информации и стремится обеспечить ее конфиденциальность. Однако, Вы соглашаетесь, что Jose Art Gallery будет передавать Вашу личную информацию и подробные сведения
о транзакциях в соответствующие государственные органы там, где этого требуют законы. В остальных случаях, Jose Art Gallery не передает какую-либо персональную информацию третьим сторонам, таким образом, Вы можете быть уверены в безопасности Ваших данных.


13. Рейтинг товара

Jose Art Gallery в одностороннем порядке присваивает каждому Товару рейтинг, руководствуясь собственным опытом, критериями оценки пользователей и комментариями.

Товары с высоким рейтингом получают преимущество в публикации, занимая первые позиции в соответствующих разделах Веб-сайта. Напротив, Товары с низким рейтингом размещаются в конце списков. Это политика позволяет поддерживать качество и релевантность предложений на платформе, обеспечивая пользователям доступ к наиболее ценным и популярным Товарам.

Пользователь признает и подтверждает свое обязательство не оспаривать присвоенный Jose Art Gallery рейтинг Товару.


14. Товар не допущен или снят с публикации

Jose Art Gallery имеет право не публиковать Товар или удалить ранее опубликованный (с указанием причин или без), если Товар:

  • Нарушает права третьих лиц, включая имущественные и интеллектуальные права.
  • Содержит элементы порнографии.
  • Унижает честь и достоинство третьих лиц или других пользователей.
  • Разжигает межрасовую, межнациональную, религиозную, половую и политическую розни.
  • Нарушает или соответствует законодательству Королевства Испании.
  • Содержит ссылки на сторонние сайты любого характера;
  • Содержит нецензурную лексику.
  • Рекламирует алкогольную и/или табачную продукции.
  • Призывает к насилию.
  • Содержит клевету по отношению к третьему лицу.
  • Содержит некачественные фотографии или фотографии, сделанные некорректно — с искажением, с захватом других предметов и т.п.
  • Повторяет публикации ранее опубликованного на Веб-сайте Товара.
  • если на Товар поступила жалоба от других Пользователей.

К сожалению, технически невозможно указать все причины, согласно которым Товар может быть удален из Вашей галереи Товаров. Jose Art Gallery оставляет за собой право заблокировать и/или удалить опубликованный Вами Товар, если
посчитает, что такой Товар любым способом противоречит Политикам нашего сайта.


15. Требование к файлам

Чтобы обеспечить высокое качество изображений и безопасность пользователей, Jose Art Gallery устанавливает следующие требования к загружаемым файлам:

Безопасность: При загрузке файлов с изображениями Товаров, Продавец подтверждает и гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на файл и имеет полномочия на предоставление Jose Art Gallery прав для его коммерческого использования. Это включает необходимость наличия соответствующих разрешений для файлов, содержащих изображения людей или частной собственности. Если Продавец действует от имени третьих лиц, он должен располагать всеми необходимыми документами, подтверждающими авторские и смежные права, а также право на коммерческую продажу файла.

Формат файлов: Принимаются изображения в форматах JPG, PNG, WEBP.

Разрешение изображения: Рекомендуется загружать изображения с разрешением не менее 300 dpi для обеспечения высокого качества. Минимально допустимое разрешение составляет 72 dpi. Высококачественные изображения улучшают восприятие Товара и способствуют увеличению продаж. Изображения с низким разрешением не соответствуют стандартам платформы и не будут допущены к продаже.

Размер изображения: Минимальный размер по меньшей стороне должен быть 600 пикселей.

Размер файла: Максимальный размер файла не должен превышать 100 МБ.

Качество изображения: Загружаемое изображение должно быть четким, без искажений и посторонних элементов, таких как водяные знаки, наклейки, рамки и рекламные материалы.

Jose Art Gallery принимает меры по обеспечению того, чтобы все изображения соответствовали высоким стандартам качества и безопасности. Загрузка изображений, нарушающих авторские права, строго запрещена.


16. Интеллектуальная собственность

Продавец обязуется не публиковать на Веб-сайте Товары, в том числе их изображения и описания, которые нарушают чьи-либо права собственности на торговую марку, патент, авторское право, и другие аналогичные права собственности.

Продавец подтверждает и соглашается, что ни Jose Art Gallery, ни кто-либо из ее должностных лиц, менеджеров, директоров или сотрудников, Партнеров, агентов либо филиалов не несут ответственности за прямые либо косвенные убытки, наступившие в результате намеренных или случайных действий, в результате использования либо отсутствия возможности использования любых изображений или файлов с изображениями, представленных на Веб-сайте.

Jose Art Gallery имеет право отказаться публиковать Товары или их изображения на Веб-сайте по любой причине. Товары или их изображения будут удалены, если Jose Art Gallery посчитает, что размещенные Товары повлекут за собой юридическую ответственность для Jose Art Gallery или любого из ее должностных лиц, менеджеров, директоров или сотрудников или если Товары нарушают Условия и Политики Веб-сайта.

Продавец будет добросовестно сотрудничать с Jose Art Gallery с целью своевременного и мирного урегулирования каких-либо споров касательно прав интеллектуальной собственности, связанных с Товарами Продавца. Такое
сотрудничество, среди прочих вещей и действий, будет включать непосредственное общение с истцами, изучение материалов, подтверждающих авторство, консультации с представителями Jose Art Gallery или ее уполномоченными
представителями.


17. Делегирование полномочий

17.1. Лицензии, которые Вы нам предоставляете

Размещая на Jose Art Gallery Оригинальные произведения искусства или их репродукции (Принты), Сувенирную продукцию или Изделия ручной работы Вы: (1) предоставляете Jose Art Gallery всемирное, безвозмездное, безотзывное, передаваемое, неисключительное право и лицензию с правом сублицензирования на использование, отображение, редактирование, изменение (при необходимости в связи с печатью принтов), создание производных работ, воспроизведение, распространение, хранение, трансляцию, публичное исполнение и публичную демонстрацию Ваших оригинальных произведений искусства, изделий ручной работы или принтов в любой форме, на любом носителе, отдельно или в сочетании с другими контентом или материалами, любым образом и любыми средствами, методами или технологиями, известными сейчас или созданными в будущем, в связи с Сервисами Jose Art Gallery и Вы (2) предоставляете непосредственно другим посетителям Веб-сайта право и лицензию на просмотр Ваших Товаров в Сервисах Веб-сайта или через них. Это позволяет нам продвигать Jose Art Gallery и Сервисы в целом, используя любые форматы и каналы, включая любые сервисы Jose Art Gallery, партнеров или сторонние Веб-сайты или рекламные инструменты.

Продавец, разместивший на Jose Art Gallery Цифровой Товар с изображением, тем самым предоставляет Jose Art Gallery право предоставлять Покупателям лицензии на такие Цифровые Товары продавца (далее — Цифровой файл).

При размещении продавцом на Jose Art Gallery Цифрового файла с изображением Jose Art Gallery получает следующие права: на использование, публикацию, размещение, репродукцию, изменение, переиздание, сжатие, пересылку, создание и продажу распечаток, либо других копий, созданных иным способом, на публичный показ, выставку, экспозицию, изображение, тиражирование Цифровых файлов, а также Предоставлять такие права Покупателям лицензии на Цифровой файл Продавца на эксклюзивной и неэксклюзивной основе в соответствии с условиями лицензионных соглашений Jose Art Gallery.

Jose Art Gallery, покупатели или третьи лица, получают лицензию на Цифровой файл в соответствии с настоящими Политиками Веб-сайта.

Продавец, в свою очередь, приняв условия настоящих Политик, предоставляет право и гарантию всемирно распространенной эксклюзивной или неэксклюзивной, пожизненной, непередаваемой (суб)лицензии конечным покупателям на цифровой
файл в соответствии с условиями лицензионных соглашений на данном Веб-сайте.

Продавец понимает и соглашается, что Jose Art Gallery вправе распространять, рекламировать цифровые файлы не только с помощью Веб-сайта, Мобильного приложения, но и с помощью других методов, контрагентов, третьих лиц (далее все вместе «Третья сторона») на собственное усмотрение, без согласования с Продавцом.

Jose Art Gallery вправе предоставлять или передавать Третьим сторонам лицензии, определенные права или ограничения, обязательства по Цифровому файлу.

Jose Art Gallery имеет безусловное право предоставлять доступ Третьим сторонам к опубликованному Вами на Веб-сайте Цифровому файлу, с помощью любых программных интерфейсов и любым способом, по решению только Jose
Art Gallery, учитывая условия лицензионных соглашений.

Продавец понимает и соглашается с тем, что Jose Art Gallery, без выплаты какого-либо вознаграждения, вправе использовать Цифровой файл в собственной деятельности или с помощью деятельности Третьих лиц, в рамках выдачи лицензий на Цифровой файл, в рекламной деятельности Jose Art Gallery, в том числе рекламы Веб-сайта или Мобильного приложения.

Независимо от способа получения Цифрового файла Покупателем или Третьей стороной, вознаграждение за продажу Цифрового файла выплачивается продавцу в том же размере, что и при покупке Цифрового файла на Веб-сайте.

Для любых изображений, которые Вы решите лицензировать с помощью одной из наших лицензий, Jose Art Gallery будет иметь право, но не обязанность, лицензировать Ваши изображения для Покупателей или Третьих сторон.

Вы должны прочитать и ознакомиться с условиями лицензий на нашем Веб-сайте. Внимательно прочитайте и ознакомьтесь с условиями лицензий, регулирующими использование Покупателем Цифровых файлов и ограничение использования Цифровых файлов. Любые действия продавца на Веб-сайте свидетельствуют, что условия лицензий вполне понятны.

Лицензии, выданные продавцом для Jose Art Gallery, или лицензии, выданные Jose Art Gallery для использования любого Цифрового файла, который будет отозван продавцом с Веб-сайта, будут действовать в полной мере после такого отзыва.

Продавец осознает и подтверждает, что вознаграждение или компенсация за предоставление им лицензии, в соответствии с настоящими Политиками или предоставлением им других лицензионных прав, согласно настоящим
Политикам, осуществляется только в виде того вознаграждения продавцу, которое выплачивается при продаже Цифрового файла и/или Оригинального произведения искусства и/или Принта и/или Сувенирной продукции.

17.2. Право собственности на изображения

Авторские права на изображения, размещенные на Веб-сайте, остаются за владельцем таких авторских прав.

Ни одно условие настоящих Правил не будет толковаться как указывающее на передачу каких-либо авторских прав Jose Art Gallery.

18. Защита персональных данных

18.1. Ответственность продавца

Вы можете иметь доступ к некоторым персональным данным покупателя в связи с выполнением своих обязательств продавца. Например, Вы можете обрабатывать личную информацию покупателя, такую как его имя, адрес доставки, контактный номер телефона и e-mail. Согласно законодательству ЕС, в таких случаях, Вы становитесь контролером данных других пользователей. Это означает, что вы несете ответственность за обработку и защиту их личной информации в соответствии с требованиями GDPR.

Вы обязуетесь использовать эти данные только в целях выполнения своих обязательств перед покупателем, например, для оформления и доставки заказа.

Вы не можете передавать персональные данные покупателя Третьим лицам без согласия покупателя.

Вы должны обеспечить надлежащую защиту и обработку персональных данных покупателя в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

Вы не можете использовать персональные данные покупателя для отправки рекламных или маркетинговых сообщений без согласия покупателя.

Вы несете ответственность за любую несанкционированную обработку или использование персональных данных покупателя, произведенную Вами или третьими лицами, действующими от Вашего имени.

Вы обязуетесь уважать конфиденциальность посетителей и покупателей Веб-сайта, чью информацию Вы получили.

Вам необходимо строго соблюдать все юридические требования и стандарты в области защиты данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, использование или распространение личной информации пользователей.

Если вы хотите получить дополнительную информацию об Общем регламенте защиты данных, вы можете обратиться к ресурсам, таким как gdpr-info.eu и gdprandyou.ie, которые предоставляют подробное описание требований GDPR и примеры их применения.

18.2. Фотографам

Если это применимо, Jose Art Gallery может попросить фотографа предоставить письменное разрешение от лиц, изображенных на фотографиях, на обработку и использование их персональных данных для целей публикации на Веб-сайте.

При получении Вами такого разрешения необходимо убедиться в том, что субъекты персональных данных понимают цели использования своих фотографий на Веб-сайте, а также согласны с тем, как именно будут использоваться
их изображения, например, в каких контекстах.

Кроме того, необходимо убедиться в том, что лица на фотографиях являются совершеннолетними или имеют необходимое разрешение от родителей или законных представителей на обработку и использование своих персональных
данных.

Обращаем Ваше внимание. При получении такого письменного разрешения, Вы должны соблюдать законы и правила обработки персональных данных, а также авторские права и прочие правовые требования при публикации своих
фотографий на Веб-сайте.


19. Прекращение противоправных действий

Если мы выявим нарушения Условий и Политик Веб-сайта с Вашей стороны, мы имеем право временно заблокировать или полностью удалить Ваш контент, а также приостановить или деактивировать работу Вашей Учетной записи и ограничить
доступ к Сервисам.

В случае удаления Учетной записи, Jose Art Gallery осуществляет вывод доступных средств с Вашего Баланса на платежный счет указанный Вами для вывода средств.


20. Удаление учетной записи

Продавец может навсегда удалить свою Учетную запись, в том числе все свои данные, Товары и Пользовательский контент в любое время из раздела «Настройки аккаунта» в своей Учетной записи.


21. Принятие Политики и ответственность

После тщательного ознакомления с настоящей Политикой, Вы подтверждаете, что получили все необходимые пояснения и подробности, позволяющие использовать Сервисы, предоставляемые нашим Веб-сайтом.

Вы также соглашаетесь, что наши Сервисы являются подходящими для Вас и что Вы даете свободное и осознанное согласие на принятие Условий и Политик Веб-сайта, включая эту Политику продавца.

В случае необходимости, Вы обязуетесь предоставить Jose Art Gallery всю необходимую информацию и содействие для оказания Сервисов пользователям Веб-сайта. Кроме того, Вы обязуетесь незамедлительно информировать нас
о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на выполнение Политик Jose Art Gallery, как только Вам станет о них известно.

Мы гарантируем, что предоставляемые нами Сервисы соответствуют высоким стандартам качества и безопасности. Однако, мы не можем гарантировать, что Сервисы будут доступны без перерывов или ошибок. Мы будем стараться
максимально быстро исправлять любые неисправности, которые могут возникнуть в работе Сервисов.

При использовании наших Сервисов, Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы и правила, а также не нарушать права других пользователей Веб-сайта или Третьих лиц. Мы оставляем за собой право принимать меры
по ограничению доступа к Сервисам или закрытию Учетной записи, если будет обнаружено нарушение наших Правил и Политик.

Вы соглашаетесь с тем, что Jose Art Gallery не несет ответственности за взаимоотношения между галереями/кураторами и художниками, которых они представляют на Веб-сайте. Это включает в себя любые вопросы, связанные с выплатами вознаграждений художникам. Jose Art Gallery действует как платформа для публикации и продажи произведений искусства, но не участвует в управлении договорными отношениями между пользователями сайта.

Jose Art Gallery не выступает гарантом выполнения обязательств Покупателем и Продавцом Цифрового файла, предусмотренных условиями Лицензии. Платформа не несет никаких обязательств по возмещению любых убытков Продавцу и/или Покупателю Цифрового файла, возникшие вследствие его продажи, а также не обязуется осуществлять контроль за правомерным использованием изображения Цифрового файла Покупателем, предусмотренных Лицензионным договором.

Jose Art Gallery не несет ответственности за взаимоотношения или последствия, которые могут возникнуть между покупателями и продавцами в результате совершения покупок через Веб-сайт. 

Вы несете полную ответственность за любые возможные последствия использования Веб-сайта, а также за любой ущерб или убытки, которые могут быть причинены другим сторонам из-за Ваших действий.