ГлавнаяCправочный центр → Условия использования

Условия использования

Редакция от 14 апреля 2023 года

Обратите внимание, русская версия данной Политики создана только для ознакомления. Английская версия является основной и официальной версией, а переводы на других языках созданы только для ознакомления.

Добро пожаловать! Мы рады, что Вы с нами и благодарим Вас за выбор нашей платформы. Описанные здесь Общие условия использования (далее «Условия») помогут Вам лучше понять, как использовать наши услуги, программное обеспечение, инструменты и функции сайта (далее совместно именуемые «Сервис» или «Сервисы»). Пожалуйста, прочтите их внимательно и обязательно соблюдайте.

Jose Art Gallery — это (1) творческое сообщество, которое объединяет людей со всего мира, чтобы общаться друг с другом, популяризировать изобразительное искусство и не только, обмениваться информацией и другими материалами (далее «Пользовательский контент»), а также — (2) торговая площадка, чтобы создавать, продавать и покупать оригинальные произведения искусства, их репродукции и цифровые файлы с их изображением, сувенирную продукцию и другие изделия ручной работы (далее совместно именуемые «Товары») через наш веб-сайт, доступный по адресу https://joseartgallery.com (далее «Веб-сайт») или мобильное приложение (далее «Мобильное приложение»).

Пользователь Веб-сайта (далее «Пользователь» или «Пользователи») — это физическое или юридическое лицо, которое посещает или использует Веб-сайт для размещения своих Товаров или услуг на площадке Jose Art Gallery, для поиска и приобретения Товаров или услуг, предлагаемых другими пользователями Jose Art Gallery, или для осуществления других действий на Веб-сайте в соответствии с его функциональностью.

Настоящие Условия и любые другие политики на нашем Веб-сайте, представляют собой обязательное юридическое соглашение между Вами и Jose Art Gallery GmbH, головной офис: Palmersstraße 6/8 2351 Wiener Neudorf, Republik Österreich, номер плательщика НДС внутри сообщества: ATU78604137, телефон: +43720775190, электронная почта: support@joseartgallery.com.

Далее мы будем использовать имя «Jose Art Gallery» и понятия «мы» или «наш» для упоминания Jose Art Gallery GmbH.

Обращаем Ваше внимание, что Jose Art Gallery выступает в качестве платформы, которая связывает покупателей и продавцов, то есть в качестве посредника и не является реселлером. Сделки, осуществляемые на Веб-сайте, заключаются непосредственно между Покупателем и Продавцом. Большинство Товаров отгружаются и доставляются Покупателям Продавцами, под их исключительную ответственность. Некоторые товары поставляет Jose Art Gallery.

Продолжая использование любых наших Сервисов Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Вы прочли, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и другие Политики Веб-сайта. Если Вы не согласны с Условиями и другими Политиками Веб-сайта, Вы не должны использовать и получать доступ к любому контенту, Товарам и Сервисам.

Если Вы соглашаетесь с настоящими Условиями от имени юридического лица, компании, организации, бренда, Вы гарантируете, что у Вас есть полномочия представлять это юридическое лицо, а также Вы имеете все разрешения и лицензии, предусмотренные этими Условиями и другими Политиками Веб-сайта. В таком случае, понятия «Вы» и «Ваш» будут ссылаться и применяться как к Вам, так и к этой компании или другому юридическому лицу.

Получая доступ к Сервисам Вы гарантируете, что обладаете необходимой гражданской правоспособностью и достигли 18 лет. Доступ к Сервисам или их использование лицами моложе 18 лет категорически запрещено. Кроме того, Вы подтверждаете, что любая информация указанная Вами при регистрации и в Учетной записи, является достоверной, точной и полной.

Вы должны принимать во внимание, что мы можем изменить данные Условия использования Веб-сайта в одностороннем порядке. Мы сообщим Вам об этом, уведомив Вас об этих изменениях по электронной почте или путем предоставления соответствующего уведомления в Вашей Учетной записи Веб-сайта.

Новые Условия и дополнительные соглашения вступают в силу сразу же после их публикации, если не указано иное. Мы также рекомендуем Вам регулярно проверять Условия для ознакомления с изменениями. Если Вы используете Веб-сайт после того, как принятые изменения вступили в силу, это будет означать, что Вы согласны с обновленными Условиями.

Jose Art Gallery и пользователи Веб-сайта должны соблюдать эти Условия в будущих сделках и дополнительных соглашениях, даже если они прямо не включены в будущие соглашения. Эти Условия всегда должны применяться в их самой последней версии на момент заключения любого нового соглашения.

Все новые Сервисы, добавленные на Веб-сайт, также подпадают под действие этих Условий.

Для изучения работы Веб-сайта и Условий предоставления Вам Сервисов, пожалуйста, обязательно ознакомьтесь со следующими документами на Веб-сайте, которые являются частью Общих условий использования:

Некоторые из Условий описанные здесь могут повторятся и конкретизироваться в отдельных документах и Политиках указанных выше.

В случае противоречия между настоящими Условиями и/или другими Политиками, опубликованными для доступа к определенным Сервисам, последние положения имеют преимущественную силу.

Мы понимаем ценность и важность персональных данных Пользователей нашего Веб-сайта и именно поэтому просим Вас внимательно ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понимать, как мы собираем и обрабатываем Вашу личную информацию.

Мы обязуемся обеспечить полную прозрачность и своевременно оповещать наших пользователей о любых изменениях, связанных с нашей Политикой конфиденциальности, которые могут повлиять на их данные.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу конфиденциальности Ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты dpo@joseartgallery.com. Мы готовы ответить на все Ваши вопросы в отношении использования Ваших данных.

Мы также оставляем за собой право в любое время изменять владельца нашего Веб-сайта и Вы соглашаетесь с тем, что весь контент, загруженный Вами на Веб-сайт, и Ваши персональные данные, могут быть переданы новому владельцу Веб-сайта. В случае смены собственника мы гарантируем, что защита личных данных Пользователей Веб-сайта будут обеспечена в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Любой Пользователь может пользоваться Веб-сайтом бесплатно. В то же время, Jose Art Gallery оставляет за собой право в любое время взимать плату за доступ к некоторым Сервисам или любой их части. Однако, ни при каких обстоятельствах, с Вас не будет взиматься плата за доступ к Сервисам, если мы не получим Ваше предварительное согласие на оплату (например, при оформлении «Платной подписки»). И Вы соглашаетесь оплачивать все расходы, которые могут быть понесены Вами или от Вашего имени при использовании Сервисов по ценам, действующим на момент возникновения таких расходов.

Для пользования Сервисами на сайте Jose Art Gallery Вам нужно зарегистрироваться. Во время регистрации на Веб-сайте Вам необходимо будет выбрать один из предложенных типов Учетной записи: художник, коллекционер, куратор или галерея. Подробнее о типах Пользователя Вы можете узнать ниже.

Обязательно предоставьте точную, актуальную и полную информацию во время регистрации, а также обновляйте ее, чтобы она оставалась актуальной, например, если Вы станете зарегистрированным плательщиком НДС. Мы имеем право, но не обязаны проверять достоверность предоставленной информации.

Запрещается использовать недостоверные данные или выдавать себя за другое лицо или компанию с помощью Вашего аккаунта. Имя и/или псевдоним Пользователя не должно нарушать права третьих лиц, такие как наименования или товарные знаки, вводить людей в заблуждение или нарушать мораль или закон. Наша компания оставляет за собой право устанавливать формальные требования и ограничения для имени и/или псевдонима Пользователя, а также отклонять имя и/или псевдоним Пользователя в будущем.

Вы несете ответственность за любое использование (включая несанкционированное) Вашего имени Пользователя и пароля. Если Ваше имя Пользователя или пароль утеряны или украдены, или если Вы подозреваете несанкционированный доступ к Вашей Учетной записи, немедленно сообщите об этом в нашу службу поддержки.

Будьте внимательны к обеспечению безопасности своего пароля. Вы несете личную ответственность за действия, производимые в Вашей Учетной записи, поэтому важно сделать пароль как можно более безопасным.

Если Вы используете Учетную запись совместно с другими людьми, например, при управлении типом Учетной записи «Галерея», то человек, который идентифицирован в Учетной записи, как официальный представитель Галереи, несет ответственность за любые действия под этой Учетной записью.

После завершения регистрации или использования нашей гостевой опции оформления заказа Вы станете «Членом творческого сообщества Jose Art Gallery».

Вы можете удалить свою Учетную запись в любое время в разделе «Настройка аккаунта» в своей Учетной записи.

Когда Пользователь регистрируется на Веб-сайте, он может выбрать тип Учетной записи, который наиболее соответствует его потребностям и целям.

На Веб-сайте предоставляются четыре типа Учетных записей на выбор: коллекционер, художник, куратор и галерея. Каждый тип Учетной записи может иметь свои уникальные возможности и настройки в зависимости от роли Пользователя Jose Art Gallery.

Коллекционер — это пользователь, который приобретает произведения искусства на Веб-сайте. Он также может продавать принадлежащие ему оригинальные произведения искусства из личной коллекции на Веб-сайте.

Художник — это пользователь, который создает произведения искусства и может самостоятельно загружать их на Веб-сайт. С помощью своей Учетной записи художник может продавать свои произведения или приобретать работы других авторов на Веб-сайте. В зависимости от того, какой вид искусства создает художник, он может выбрать один или два подтипа профиля: живопись, графика, скульптура, цифровое искусство или фотография. Каждый подтип профиля обозначает конкретный вид творческой деятельности, в которой специализируется художник и которую он может представлять на Веб-сайте.

Куратор — это пользователь, который выступает как агент художника, действует от его имени и может представлять его интересы на Веб-сайте. Куратор ведет персональные страницы своих художников, размещает произведения искусства от имени художников и осуществляет продажу их работ, обязуясь выплачивать художникам вознаграждение в соответствии с их отдельной прямой договоренностью, например, на основании Договора о представительстве художника. Куратор также имеет право приобретать произведения искусства от своего имени на Веб-сайте.

Галерея — это пользователь, являющийся юридическим лицом, которое выступает как агент художника, действует от его имени и может представлять его интересы на Веб-сайте. Галерея ведет персональные страницы своих художников, размещает произведения искусства от имени художников и осуществляет продажу их работ, обязуясь выплачивать художникам вознаграждение в соответствии с их отдельной прямой договоренностью, например, на основании Договора о представительстве художника. Галерея также имеет право приобретать произведения искусства от своего имени на Веб-сайте.

Если Вам понадобится изменить тип Вашей Учетной записи на Веб-сайте после регистрации, то Вы не сможете это сделать самостоятельно. Вам необходимо будет удалить свою Учетную запись и зарегистрироваться снова, чтобы изменить её тип. Если Вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

Пользовательский контент — это материалы, созданные Пользователями нашего Сервиса, такие как комментарии, статьи, публикации, обзоры, изображения в ленте, фотографии, видео, имена или псевдонимы Пользователей, названия Галерей, фото профиля, биография и другое описание профиля Пользователя и т.д., а также предложения, идеи, вопросы или другая информация, которую Пользователи могут публиковать, отправлять или делиться через Веб-сайт.

Пользовательский контент не включает в себя Товары, правила публикации и использования которых урегулированы «Политикой продавца».

Мы имеем право удалить или изменить любой Пользовательский контент, опубликованный с помощью наших Сервисов.

Если Вы считаете, что публикация Пользовательского контента нарушает Ваши авторские права, Вы можете обратиться к нам, заполнив соответствующую форму Уведомления о вероятном нарушении авторского права (далее «Уведомление»). Мы рассмотрим Ваше обращение и свяжемся с Вами. Подробнее о форме Уведомления Вы можете узнать в нашей Политике в отношении интеллектуальной собственности.

Когда вы размещаете свой Пользовательский контент на Jose Art Gallery, Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование этого контента, чтобы мы могли сделать его доступным для просмотра и использования в рамках наших Сервисов.

Когда вы размещаете Пользовательский контент в наших Сервисах или через них, Вы (1) предоставляете Jose Art Gallery неисключительную, всемирную, международную, бесплатную, безотзывную, сублицензируемую, бессрочную лицензию на использование, отображение, редактирование, изменение, создание производных работ, воспроизведение, публичную демонстрацию, перевод, распространение, трансляцию и иным образом использовать любой такой Пользовательский контент на любом носителе, отдельно или в сочетании с другим Пользовательским контентом или материалами, любым образом и любыми средствами, методами или технологиями, известными сейчас или созданными в будущем, в связи с Сервисами Jose Art Gallery и Вы (2) предоставляете непосредственно другим посетителям Веб-сайта право и лицензию на просмотр Вашего Пользовательского контента в Сервисах или через них. Это позволяет нам продвигать Jose Art Gallery и Сервисы в целом, используя любые форматы и каналы, включая любые сервисы Jose Art Gallery, партнеров или сторонние веб-сайты или рекламные инструменты.

При публикации контента Вы подтверждаете, что являетесь его единственным и исключительным владельцем, имеете все необходимые права и не нарушаете права третьих лиц. Вы принимаете на себя полную ответственность за весь публикуемый Вами Пользовательский контент и гарантируете, что Пользовательский контент и любое его использование не нарушает патенты, авторские права, товарные знаки, коммерческую тайну третьих лиц, права на публичное представление или представление других охраняемых прав.

Вы предоставляете безотзывное разрешение на использование такого контента и материалов на протяжении всего периода защиты Ваших прав интеллектуальной собственности. В той мере, в какой это разрешено в соответствии с действующим законодательством, Вы отказываетесь от права быть идентифицированным в качестве автора такого контента и от права возражать против неуважительного обращения с ним.

Все сообщения и материалы, которые Вы посылаете на Веб-сайт Jose Art Gallery, через электронную почту или любым другим способом, включая данные, вопросы, комментарии, чаты, сообщения или предложения, могут быть прочитаны администраторами и модераторами Веб-сайта. Они могут быть изменены Jose Art Gallery или любым другим способом, использованы или не использованы на Веб-сайте по собственному усмотрению и могут использоваться Jose Art Gallery или ее аффилированными лицами для любых целей, включая, но не ограничиваясь, раскрытием, публикацией, воспроизведением, трансляцией и прочим.

Кроме того, любые идеи, концепции, ноу-хау или методы, содержащиеся в сообщениях, которые вы отправляете на Веб-сайт, могут быть свободно использованы Jose Art Gallery для любых целей, включая, но не ограничиваясь, разработкой, производством и маркетингом продуктов с использованием такой информации. Если Вы передаете какие-либо материалы или сообщения на Веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть использованы Jose Art Gallery без какой-либо компенсации для воспроизведения, публикации, передачи, маркетинга, разработки продукта и т.д.

Jose Art Gallery может иногда отслеживать или просматривать обсуждения, сообщения, публикации, комментарии и т.п. на Веб-сайте, но не несет никакой ответственности за любое содержание опубликованного контента или действия, совершенные Вами или третьими лицами на Веб-сайте. В том числе Jose Art Gallery не несет ответственности за любые ошибки, диффамацию, клевету, упущение, ложь, непристойность, порнографию, ненормативную лексику, опасность или неточность, содержащуюся в любой информации опубликованной Вами или третьими лицами на Веб-сайте.

Пользователи несут полную ответственность за любой Пользовательский контент, который они публикуют на Веб-сайте, и мы рекомендуем всем Пользователям Веб-сайта быть вежливыми, законопослушными и соблюдать наши Условия и другие Политики Веб-сайта при общении с другими Пользователями.

Jose Art Gallery не несет никакой ответственности за доступность или точность веб-сайтов или ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в Сервисах, Пользовательском контенте или в описаниях Товаров. Также не предполагается какого-либо одобрения от Jose Art Gallery таких Веб-сайтов или ресурсов или их контента, продуктов или услуг. Все риски, которым Вы можете подвергнуться при использовании таких веб-сайтов или ресурсов лежат полностью на Вас.

Мы предоставляем Вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное разрешение на личное использование Сервиса Jose Art Gallery в соответствии с Условиями и с учетом следующих ограничений:

  • Это разрешение остается в силе до тех пор, пока оно не будет отозвано или прекращено Вами или Jose Art Gallery.
  • Вам требуется соблюдать все местные, государственные и международные законы, а также законы Австрийской Республики, и нести ответственность за получение всех необходимых разрешений и лицензий для публикации Ваших Товаров или Пользовательского контента. Кроме того, Вы должны соблюдать требования применимого законодательства соответствующей юрисдикции.
  • Запрещается участвовать в любых мошенничественных, антиконкурентных и угрожающих действиях или преступлениях против Jose Art Gallery, других Пользователей Jose Art Gallery или третьих лиц.
  • Вы не имеете права использовать какие-либо компьютерные программные инструменты, включая веб-пауков, ботов, индексаторов, поисковых роботов или любые другие автоматические устройства или программы, алгоритмы или любой аналогичный эквивалентный процесс для получения доступа, приобретения, копирования или контроля любой части Веб-сайта или контента или для воспроизведения или обхода навигационной структуры. Вы должны соблюдать нашу Политику в отношении интеллектуальной собственности, а также международные законы об авторских правах, и не предпринимать попытки получения материалов, документов или информации, которые не могут быть предоставлены через Веб-сайт.
  • Вы несете единоличную ответственность за оплату всех сборов, налогов и обязательных платежей, которые применимы к любой покупке или продаже, совершенной с использованием наших Сервисов. Jose Art Gallery может рассчитывать, собирать и переводить налог на добавленную стоимость (НДС) и другие обязательные платежи, в случаях, когда это применимо. Мы сообщим Вам о таких платежах в Вашей Учетной записи. Подробнее об этом можно узнать в «Политике продавца». Jose Art Gallery несет ответственность за расчет и сбор указанных платежей только в той мере, в которой это предусмотрено применимым законодательством.
  • Кроме того, Вы обязаны придерживаться требований нашей санкционной политики.

Jose Art Gallery имеет право в любое время и без предварительного уведомления отказать в доступе к Сервисам любому Пользователю, который не выполняет условия настоящих Условий и других Политик Веб-сайта. Обычно мы сообщаем Вам о прекращении или приостановке действий Вашего аккаунта, за исключением случаев, когда Вы нарушаете наши правила повторно или когда имеются юридические обоснования, не допускающие такого уведомления.

Мы оставляем за собой право изменять URL-адреса, ограничивать, модифицировать или прекращать доступ к нашим Сервисам в любое время без предупреждения.

Jose Art Gallery имеет право удалить или изменить любой Пользовательский контент или Товары в наших Сервисах в любое время без предупреждения. Это может включать удаление Пользовательского контента и Товаров, которые могут содержать оскорбительные, непристойные, похотливые, грязные, чрезмерно жестокие или иные нежелательные материалы. Мы также можем удалить Пользовательский контент и Товары, которые нарушают наши Условия использования и другие политики Веб-сайта.

Мы прилагаем все необходимые усилия, чтобы Веб-сайт Jose Art Gallery функционировал надлежащим образом для предоставления Вам качественного сервиса, однако, мы не несем ответственности за любые изменения или прекращение наших Сервисов. В работе Сервисов Jose Art Gallery могут возникать непредвиденные перебои в связи с техническими проблемами, а также обновлениями или тестированием. При этом мы можем изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любой части Сервиса без предварительного уведомления.

Мы также не несем ответственности за любые потери, наступившие в результате перебоев или сбоев в работе Интернета или других служб, вызванных действиями третьих лиц или другими событиями, находящимися вне нашего контроля.

Вы подтверждаете, что не имеете намерения использовать Сервисы Jose Art Gallery с какой-либо незаконной или каким-либо иным образом не надлежащей целью. Мы просим Вас внимательно прочесть и соблюдать Правила сообщества, которые являются частью политик нашего Веб-сайта.

Для обеспечения правильного использования Веб-сайта, Мобильного приложения и других наших Сервисов, мы можем направлять Вам важные сообщения на Веб-сайте. Такие сообщения могут включать, но не ограничиваться, обновлениями данных Условий и других политик Веб-сайта, информацией о новых Сервисах, информацией о транзакциях, другими документами, в том числе и юридическими, которые будут предоставляться Вам в электронном виде. Обратите внимание, что эти сообщения не являются рекламными и не могут быть отключены.

Вы соглашаетесь с тем, что вся коммуникация с Jose Art Gallery будет происходить посредством электронных сообщений. Вы также соглашаетесь с тем, что Ваше согласие с документами, размещенными на нашем Веб-сайте, имеет такую же юридическую силу как и подписание соглашения на бумаге. Нажатие кнопки на сайте Jose Art Gallery, если текст рядом с ней информирует Вас о том, что Вы соглашаетесь с определенными условиями или политиками, будет иметь такую же юридическую силу, как подписание соглашения на бумаге.

Для отправки электронных сообщений мы можем использовать несколько способов: отправлять их на адрес электронной почты, который Вы указали в своей Учетной записи; размещать их на нашем Веб-сайте или в Мобильном приложении; давать доступ к ним через URL-адрес, указанный в электронном письме, отправленном Вам.

Для получения электронных сообщений Вам необходимо: иметь компьютер или мобильное устройство с доступом к Интернету; веб-браузер с поддержкой 128-битного шифрования и разрешенными файлами cookie; действующий адрес электронной почты; достаточно места для хранения принятых сообщений на жестком диске или другом носителе и (или) принтер для печати.

Для получения электронных сообщений Вам необходимо проверить, что Ваша контактная информация в Учетной записи является правильной, в противном случае мы не несем ответственности за неполучение Вами электронных сообщений.

Для того чтобы отказаться от получения электронных сообщений от Jose Art Gallery, необходимо связаться с нами по адресу: Jose Art Gallery GmbH, Palmersstraße 6/8 2351 Wiener Neudorf, Republik Österreich, и уведомить о своем желании получать бумажные копии сообщений. Однако, стоит учесть, что в таком случае возможна полная отмена Вашего доступа к нашим Сервисам, которые доступны только в электронном виде.

Jose Art Gallery серьезно относится к вопросу защиты прав на интеллектуальную собственность Пользователей.

Если Вы считаете, что на нашем Веб-сайте были нарушены авторские права (1) ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении интеллектуальной собственности, (2) заполните соответствующую форму Уведомления о вероятном нарушении авторского права (далее «Уведомление»). Мы рассмотрим Ваше обращение и свяжемся с Вами.

Данный Веб-сайт и весь его контент, в том числе товарные знаки, торговые наименования, логотипы, доменные имена и любые другие элементы бренда Jose Art Gallery, являются собственностью Jose Art Gallery или ее материнских, филиальных, дочерних компаний или сторонних лицензиаров. Настоящие Условия и другие Политики Веб-сайта не предоставляют Вам никаких прав на использование каких-либо элементов бренда Jose Art Gallery в коммерческих или некоммерческих целях. Вы не можете копировать, воспроизводить, публиковать на другом веб-сайте, переиздавать, загружать, кодировать, изменять, переводить, публично исполнять или отображать, использовать в коммерческих или некомерческих целях, распространять или передавать какую-либо часть этого Веб-сайта или создавать производные работы от него без письменного разрешения Jose Art Gallery. Любое несанкционированное использование содержимого этого Веб-сайта может повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность.

Jose Art Gallery обязуется прилагать все необходимые усилия для того, чтобы поставлять только качественную продукцию, которая соответствует спецификациям, описанным в условиях использования. Однако, наша ответственность ограничивается только Сервисами, которые мы предоставляем на Веб-сайте, и мы не несем ответственности за события, которые не связаны непосредственно с нашей деятельностью и которые могут причинить ущерб Покупателю.

16.1. Оригинальные произведения искусства и изделия ручной работы

Jose Art Gallery предоставляет сторонним Продавцам возможность продавать свои оригинальные произведения искусства и изделия ручной работы на Веб-сайте. Информация о продавцах и их товарах указывается на страницах профилей Продавцов и отдельных страницах Товаров.

Несмотря на то, что Jose Art Gallery помогает облегчить транзакции и, в большинстве случаев, организовывает взаимодействие Продавца со службой доставки для отправки Товаров Покупателю, мы не являемся ни Покупателем, ни Продавцом оригинальных произведений искусства и изделий ручной работы. Отгрузка Товаров, а также рассмотрение претензий Покупателя, полностью лежит на Продавце, а ответственность за доставку Товара несет служба доставки. При этом важно отметить, что каждый заказ, отправляемый от Продавца к Покупателю, контролируется нами и является застрахованным, и стоимость страховки уже включена в стоимость доставки.

Jose Art Gallery предоставляет возможность для переговоров и совершения сделок между Продавцами и Покупателями, но договор заключается только между ними. При продаже этой группы Товаров на Веб-сайте, Jose Art Gallery не является стороной сделки и не несет ответственности за нее, а также не является агентом продавца. Любые претензии относительно приобретенных товаров должны быть направлены непосредственно продавцу. Покупатель освобождает Jose Art Gallery от любых претензий, связанных с приобретенными товаров на нашей торговой площадке.

Jose Art Gallery сопровождает доставку заказа от Продавца к Покупателю, и наша служба поддержки клиентов с удовольствием ответит на любые вопросы.

16.2. Принты и Сувенирная продукция

Компания Jose Art Gallery гарантирует качественное производство и своевременную отгрузку Принтов, Сувенирной продукции, произведенных на нашей типографии по лицензии от правообладателя и несет ответственность за такую продукцию. Каждый отправленный заказ Покупателю застрахован, и стоимость страховки уже включена в стоимость доставки. Ответственность за доставку таких товаров возлагается на службу доставки, но мы всегда внимательно контролируем процесс доставки.

При выборе места для размещения изделий, произведенных на нашей типографии, следует помнить о необходимости избегать влияния прямых солнечных лучей, подвергаться излишней влажности, а также исключать расположение у отопительных приборов, чтобы продукция оставалась качественной, долговечной и красивой.

16.3 Цифровые товары

При покупке Цифровых товаров в Jose Art Gallery, после успешной оплаты, покупатель может скачать цифровые файлы непосредственно с Веб-сайта. Для этого Покупателю необходимо перейти на страницу своего заказа и скачать файл.

Кроме того, после оплаты, Покупатель также получит письмо на указанный при регистрации адрес электронной почты, содержащее ссылку на страницу с файлами для загрузки.

Обратите внимание, что Цифровые товары являются невозвратными. Поэтому перед покупкой рекомендуется внимательно ознакомиться с описанием и изображениями представленных Цифровых товаров.

Если у покупателя возникнут какие-либо трудности при скачивании или открытии файлов, он может обратиться в нашу службу поддержки клиентов, указав номер своего заказа. Мы с радостью поможем решить проблему.

Если Вы столкнулись со спором с другими Пользователями или с третьей стороной на Веб-сайте по поводу использования Сервисов Jose Art Gallery, наша рекомендация — связаться с ними напрямую и попытаться решить конфликт мирным путем.

В тех случаях, когда Покупатель и Продавец не могут самостоятельно разрешить спор, связанный с покупкой или продажей на нашей платформе, Jose Art Gallery готова помочь Вам в процессе разрешения конфликта. Мы будем стараться помочь Вам разрешить споры добросовестно, исходя из наших Условий и Политик и нашего усмотрения. Однако, мы не выносим юридических решений по спорам и не обязаны разрешать их.

18.1. Применимое право и юрисдикция

Любые споры, возникающие из или в связи с этим веб-сайтом, будут разрешаться в соответствии с законодательством Австрийской Республики.

Чтобы ускорить разрешение и контролировать расходы на любые споры или претензии (каждый «Спор», а вместе «Споры»), связанные с настоящими Условиями, Стороны (отдельно, «Сторона» и вместе «Стороны») соглашаются обсудить любые Споры (кроме Споров, прямо указанных ниже) неофициально в течение 10 (десяти) рабочих дней до начала арбитража. Такие неформальные переговоры начинаются после письменного уведомления одной Стороной другую Сторону.

Любой спор, вытекающий из или в связи с настоящим договором, включая любые вопросы его существования, действия или прекращения, должен быть передан и окончательно решен Vienna International Arbitral Centre (VIAC) в соответствии с законодательством Австрийской Республики. Количество арбитров — один. Юридическим местом арбитража является город Вена. Языком производства является английский.

Стороны соглашаются, что любой арбитраж будет ограничиваться спором между Сторонами в отдельности. В полном объеме, разрешенном законом, (a) ни один арбитраж не сочетается с каким-либо другим разбирательством; (б) нет права или полномочий на рассмотрение какого-либо спора на основе группового иска или на использование процедур группового иска; (в) нет права или полномочий для любого спора, которое может быть подано в качестве представителя от имени широкой общественности или любых других лиц.

18.2. Информация об урегулировании споров в Интернете

Обязательная информация относительно Регламента ЕС № 524/2013 Европейского парламента и Совета ЕС.

Перейдите по этой ссылке на сайт Департамента Европейской комиссии по вопросам онлайн-урегулирования споров для пользователей: ec.europa.eu/consumers/odr/

Мы надеемся, что нам никогда не придется сталкиваться с судебными исками на Jose Art Gallery из-за Ваших действий. Тем не менее, если такое произойдет, Вы соглашаетесь компенсировать нам любой ущерб и сотрудничать с нами, чтобы обеспечить нашу эффективную защиту.

Jose Art Gallery сохраняет право осуществлять юридическую защиту, как ей удобно, даже если пользователь возместит убытки.

Ни Jose Art Gallery, ни его сотрудники или директора не несут ответственности за какие-либо задержки, неисполнение или прекращение выполнения обязательств по настоящим условиям, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы или событиями, которые находятся вне контроля Jose Art Gallery, включая, но не ограничиваясь, пожаром, наводнением, землетрясением, штормом, войной, террористическими действиями, забастовками, вмешательством правительства, отказом транспортных средств или снабжения электроэнергией.

JOSE ART GALLERY НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО: (1) ДАННЫЙ ВЕБ-САЙТ ИЛИ ЛЮБОЕ СОДЕРЖИМОЕ, УСЛУГИ ИЛИ ФУНКЦИИ ЭТОГО ВЕБ-САЙТА БУДУТ БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ НЕПРЕРЫВНЫМИ, (2) ДОСТУПНЫМИ В ЛЮБОЕ КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ ИЛИ В ЛЮБЫХ МЕСТАХ, (3) СЛУЖБЫ НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ МАТЕРИАЛОВ, (4) КАКИЕ-ЛИБО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ИЛИ ЧТО ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТОГО ВЕБ-САЙТА ДАСТ КОНКРЕТНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ.

ДАННЫЙ ВЕБ-САЙТ И ЕГО СОДЕРЖИМОЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИЛИ ТОЧНОСТЬ.

JOSE ART GALLERY И ЕГО СОТРУДНИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДОХОДА, А ТАКЖЕ СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ИЗ-ЗА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ ИЛИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, В ПОЛНОЙ МЕРЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ЗАКОНОМ. В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ JOSE ART GALLERY ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 100 ДОЛЛАРОВ США ИЛИ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ ДВЕНАДЦАТИ МЕСЯЦЕВ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС.