La Politica del venditore descritta qui (di seguito "Politica") ti aiuterà a comprendere meglio i diritti e i doveri del venditore, oltre a chiarire come utilizzare i nostri servizi, software, strumenti e funzionalità del sito (di seguito collettivamente denominati "Servizio" o "Servizi") per le vendite.
Ti chiediamo di leggere attentamente questa e le altre Politiche e Condizioni del sito web, se non lo hai ancora fatto.
Affinché tu e i nostri acquirenti possiate ottenere la massima soddisfazione e un servizio professionale in Jose Art Gallery, ti chiediamo di leggere attentamente questa Politica del venditore.
Jose Art Gallery è una piattaforma che collega acquirenti e venditori, ma non è un rivenditore. L'acquisto o la vendita avviene direttamente tra l'acquirente e il venditore. La maggior parte dei Prodotti viene spedita e consegnata agli acquirenti dai venditori, sotto la loro esclusiva responsabilità. Alcuni Prodotti sono forniti da Jose Art Gallery.
Questa politica fa parte dei nostri Termini e Condizioni generali d'uso. Creando una galleria di Prodotti sul nostro sito web, accetti questa Politica del venditore, i Termini e Condizioni generali d'uso e altre Politiche e Regolamenti del sito web.
Possiamo apportare modifiche a questa Politica del venditore, notificandoti tali modifiche via email o fornendo un avviso appropriato nel tuo account. Le nuove Regole entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione, salvo diversa indicazione. Accetti di rispettare eventuali modifiche se continui a utilizzare il sito web dopo la pubblicazione di tali modifiche.
Facciamo tutto il possibile affinché ogni professionista o appassionato d'arte trovi ispirazione e sia circondato da un'atmosfera di amore per la creatività, opere d'arte uniche, bellissime immagini visive e nuove idee sul sito web di Jose Art Gallery. Pertanto, i Prodotti che puoi mettere in vendita in Jose Art Gallery devono essere esclusivamente opere d'arte originali e/o oggetti fatti a mano.
Riconosci e accetti di essere l'unico responsabile della creazione della tua galleria di Prodotti e ti impegni a vendere Prodotti che (1) siano opere d'arte originali o oggetti fatti a mano o realizzati da te personalmente o su tuo progetto e di cui sei l'unico ed esclusivo proprietario; e (2) possiedi tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni per vendere tali Prodotti (inclusi quelli ottenuti per conto del titolare del diritto, se applicabile); o (3) tali Prodotti sono opere d'arte originali, ma non sono stati creati o progettati da te, tuttavia, ti appartengono a titolo di proprietà e non sei limitato dalla legge nel diritto di rivendere tali Prodotti e non violi i diritti di terzi sulla proprietà intellettuale, possedendo tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessarie per fornire Jose Art Gallery, come previsto dalle Politiche del sito web.
Di conseguenza, i Prodotti tra le opere d'arte originali sono pubblicati sul nostro sito web nella sezione Artworks, nei seguenti sottosezioni:
a. pittura;
b. grafica;
c. scultura;
d. arte digitale;
e. fotografia.
Pubblicando opere d'arte originali nelle sottosezioni "Fotografia" e "Arte digitale", ti impegni a indicare nella descrizione del Prodotto le informazioni sulle sue caratteristiche, inclusi materiali e metodo di produzione (stampa) su supporto fisico. Se tali caratteristiche non sono previste al momento dell'aggiunta del Prodotto sul sito web, devi fornire tali informazioni autonomamente. Nel caso di vendita di questi tipi di Prodotti in formato fisico, ti impegni inoltre a effettuare personalmente la produzione di qualità (stampa), garantendo un alto livello di qualità. Ciò implica che tutti i processi di stampa devono essere eseguiti da te come venditore, per garantire il rispetto degli alti standard di qualità e l'unicità di ciascun pezzo.
Puoi vendere Prodotti delle sottosezioni "Fotografia" e "Arte digitale" nei formati Open Edition e Limited Edition. Jose Art Gallery si riserva il diritto di limitare unilateralmente il numero di copie per le edizioni Limited Edition.
- Open Edition (edizione aperta) implica che l'opera, come una fotografia o un quadro digitale, può essere stampata in un numero illimitato di copie. Ciò significa che chiunque può acquistare una copia e la produzione di tali edizioni non è limitata nella quantità. Le edizioni Open Edition possono essere disponibili in una varietà di dimensioni, materiali e altre opzioni di realizzazione.
- Limited Edition (edizione limitata) significa che il numero di copie dell'opera è strettamente limitato. Può trattarsi sia di un oggetto fisico che di un file digitale. Ad esempio, una tiratura può essere limitata a soli 100 esemplari, e ogni esemplare è solitamente numerato e firmato dall'autore o dal produttore. Tali edizioni hanno un valore aumentato a causa della loro limitatezza, che le rende più uniche e desiderabili per la collezione. Inoltre, le edizioni limitate possono includere elementi esclusivi, come un imballaggio speciale o certificati di autenticità per le copie fisiche, che sottolineano la loro unicità e autenticità.
Le opere d'arte originali costituiscono la principale categoria di Prodotti sul nostro sito web. Tutte le altre categorie di Prodotti, come le stampe, i prodotti di merchandising e i Prodotti digitali, sono prodotti su licenza dal titolare del diritto sulla base delle immagini delle opere d'arte originali.
Il prezzo minimo per l'acquirente di opere d'arte originali messe in vendita dal venditore non può essere inferiore a 200 euro.
3. Cosa non si può vendere in Jose Art Gallery
Accetti di non pubblicare Prodotti che:
- violano la nostra Politica sulla proprietà intellettuale;
- contengono contenuti pornografici;
- danneggiano l'onore e la dignità di terzi, altri utenti del sito web;
- incitano all'odio razziale, nazionale, religioso, di genere e politico;
- violano i diritti e/o le libertà di terzi;
- violano le leggi del Regno di Spagna;
- contengono link a siti esterni di qualsiasi natura;
- contengono linguaggio volgare;
- pubblicizzano prodotti alcolici e/o di tabacco;
- incitano alla violenza;
- diffamano terzi;
- sono rappresentati da foto o descrizioni di scarsa qualità;
- ripetono un Prodotto già pubblicato sul sito web;
- contengono informazioni fuorvianti riguardo all'origine, qualità o caratteristiche del Prodotto;
- promuovono o supportano azioni illegali o eticamente discutibili, inclusi ma non limitati al commercio illegale, vendita di sostanze o articoli proibiti;
- utilizzano immagini o descrizioni che possono essere percepite come una minaccia alla sicurezza pubblica o all'ordine pubblico.
4. Chi può vendere in Jose Art Gallery
4.1. Gli utenti del sito web devono appartenere a una delle seguenti categorie:
- Persona fisica maggiorenne, con capacità giuridica necessaria.
- Persona giuridica. Se agisci per conto di una persona giuridica, garantisci di avere l'autorità per rappresentare tale persona giuridica.
A seconda del tipo di account scelto, gli utenti hanno diversi diritti di vendita dei Prodotti:
- Artisti possono vendere opere d'arte originali da loro create, Prodotti digitali (licenze per file digitali), prodotti di merchandising e stampe (prodotte da Jose Art Gallery).
- Curatori e gallerie possono vendere opere d'arte originali per conto dei titolari dei diritti che li hanno autorizzati a farlo. Per vendere stampe e Prodotti digitali di artisti, curatori e gallerie devono completare una procedura di verifica delle autorizzazioni. Contatta support@joseartgallery.com per ulteriori informazioni e per iniziare la procedura di verifica.
- Collezionisti possono vendere opere d'arte originali che non sono state create e progettate da loro personalmente. Tali opere devono appartenere al venditore a titolo di proprietà, e il Venditore conferma di possedere tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari per pubblicare e vendere il Prodotto attraverso il sito web di Jose Art Gallery, e di non violare i diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale.
Obblighi del venditore:
Se il Venditore pubblica Prodotti i cui diritti di proprietà intellettuale appartengono a terzi, si impegna a ottenere l'autorizzazione del titolare dei diritti per rappresentare i suoi interessi, inclusa l'autorizzazione a vendere tali Prodotti.
4.2. Accuratezza dei dati forniti
Durante la registrazione sulla piattaforma Jose Art Gallery, i venditori sono tenuti a fornire informazioni personali accurate e aggiornate. Sono inoltre responsabili per l'aggiornamento tempestivo di tali dati in caso di eventuali modifiche. Per mantenere la fiducia e la sicurezza sulla piattaforma, Jose Art Gallery o i suoi agenti autorizzati si riservano il diritto di effettuare verifiche sull'autenticità dei venditori, inclusi l'accesso ai dati pubblici o la collaborazione con fornitori di servizi di pagamento autorizzati. Queste misure sono prese per proteggere la reputazione della piattaforma e prevenire frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e violazione delle sanzioni commerciali.
4.3. Delega del titolare dei diritti
A volte possono sorgere sospetti che il Venditore, agendo per conto di terzi, non possieda i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari del titolare dei diritti per la vendita, il che può portare alla violazione degli interessi legittimi del titolare dei diritti di proprietà intellettuale.
In tali casi ci riserviamo il diritto di richiedere al venditore documenti che comprovino la presenza della relativa licenza o autorizzazione all'uso dei diritti sul Prodotto in vendita. I documenti devono essere forniti in formato PDF o JPG e devono essere chiaramente leggibili. Tali documenti devono essere firmati o timbrati dal titolare dei diritti o dal produttore del Prodotto. Se sei il titolare dei diritti, devi forn
ire prove di proprietà.
Consigliamo di fornire scansioni chiare e di alta qualità dei documenti per garantire una rapida ed efficace valutazione della tua richiesta. Per verificare l'autenticità dell'autorizzazione o licenza fornita, potremmo contattare il titolare dei diritti da te indicato.
Nota: Jose Art Gallery non effettua controlli proattivi e non verifica se il Venditore ha ottenuto l'autorizzazione del titolare dei diritti per rappresentare i suoi interessi, inclusi, ma non limitati alla vendita di un'opera d'arte originale o oggetto fatto a mano. Inoltre, Jose Art Gallery non è responsabile per la rappresentanza degli interessi di terzi e per la pubblicazione o vendita dei Prodotti da parte del venditore senza sufficienti diritti per tali azioni.
5. Alti standard di servizio clienti
5.1. Requisiti generali
Pubblicando Prodotti in vendita su Jose Art Gallery, accetti di rispettare tutte le leggi, le regole e le politiche del sito web relative ai Prodotti che pubblichi per la vendita. Jose Art Gallery non è responsabile per l'accuratezza o il contenuto della descrizione dei tuoi Prodotti, né per la tempestività della spedizione dei Prodotti.
Vendendo su Jose Art Gallery, accetti di:
- Fornire un servizio clienti di qualità e mantenere la fiducia degli acquirenti;
- Rispondere tempestivamente ai messaggi in arrivo dei clienti o dei potenziali acquirenti;
- Rispettare i tempi di spedizione dell'ordine;
- Notificarci immediatamente in caso di impossibilità di completare un ordine;
- Risolvi i disaccordi direttamente con l'Acquirente;
- Gestire resi e cambi in conformità con la politica di reso di Jose Art Gallery;
- Apportare modifiche allo stato del Prodotto, inclusa la sua vendita, e aggiornare la sua disponibilità tramite l'aggiornamento regolare dello stato;
- Rispettare i termini delle Licenze stipulate tra te e l'Acquirente;
- Rispettare gli standard di qualità e le descrizioni dei Prodotti stabiliti da Jose Art Gallery, per garantire l'accuratezza delle informazioni fornite e la soddisfazione delle esigenze degli acquirenti.
5.2. Pubblicazione del Prodotto
Per pubblicare il tuo Prodotto in vendita in Jose Art Gallery, devi accedere all'Account venditore e aggiungere il Prodotto alla tua galleria.
Questo processo include:
- Creare il titolo e la descrizione del Prodotto;
- Aggiungere foto, immagini o video del Prodotto, se applicabile;
- Aggiungere parole chiave per facilitare la ricerca del Prodotto sul sito web;
- Scegliere la categoria a cui appartiene il Prodotto;
- Indicare le caratteristiche del Prodotto, inclusa la tecnica e i materiali, dimensioni, peso e altro;
- Indicare il paese e l'indirizzo di ubicazione del Prodotto;
- Scegliere immagini che riflettano l'aspetto del Prodotto negli interni, se applicabile.
- Indicare il prezzo del Prodotto;
Potrai apportare modifiche alla pagina del Prodotto per tutto il tempo della sua pubblicazione. Completando e compilando in dettaglio la pagina del Prodotto, gli utenti potranno trovare facilmente il Prodotto necessario e ottenere tutte le informazioni necessarie su di esso sul sito web.
5.3. Garanzia di controllo regolare della disponibilità dei Prodotti fisici
Ti impegni a controllare regolarmente la disponibilità del Prodotto fisico offerto in vendita nella tua galleria su Jose Art Gallery. Sei l'unico responsabile della disponibilità di tali Prodotti offerti per la vendita e della loro spedizione agli acquirenti. In caso di vendita del Prodotto al di fuori di Jose Art Gallery, o se vi è un'altra ragione per ritirare o rimuovere il Prodotto dal sito web, devi aggiornare lo stato del Prodotto sul sito web entro 24 ore. Se non aggiorni la disponibilità del Prodotto, ciò può influire negativamente sul rating del Prodotto tra gli altri sul sito e renderlo non disponibile per la vendita immediata.
5.4. Garanzia del miglior prezzo per il cliente
Il venditore si impegna a non vendere i propri Prodotti fisici al di fuori di Jose Art Gallery a un prezzo inferiore rispetto al prezzo per il cliente indicato sul sito web di Jose Art Gallery. Garantisci e accetti che i prezzi del tuo Prodotto sul sito web di Jose Art Gallery sono i più competitivi sul mercato.
5.5. Notifica di disponibilità del Prodotto e preparazione alla spedizione
In caso di vendita di un'opera d'arte originale in forma fisica, il Venditore si impegna a notificare a Jose Art Gallery la disponibilità del Prodotto e la preparazione per la spedizione entro 24 ore dall'ordine e pagamento dell'acquirente. Se il Venditore non adempie a tali azioni, Jose Art Gallery ha il diritto di adottare le seguenti misure:
a. Annullare la vendita del Prodotto e restituire i soldi all'acquirente;
b. Applicare al Venditore una o più delle seguenti sanzioni:
- Bloccare l'account per un periodo determinato;
- Eliminare l'account;
- Detrarre i soldi dal saldo del Venditore come risarcimento di eventuali danni all'acquirente e/o a Jose Art Gallery, se applicabile.
6. Obblighi di spedizione
Per informazioni dettagliate sulle regole e le raccomandazioni per l'imballaggio della tua arte, ti preghiamo di consultare la guida sul nostro sito nella sezione Imballaggio delle tue opere.
6.1. Metodo di spedizione
Jose Art Gallery preferisce utilizzare il servizio di corriere DHL Express come partner principale per la consegna dei Prodotti fisici dal venditore agli acquirenti. Alla vendita del tuo Prodotto, ti forniremo tutte le istruzioni e i documenti necessari per la spedizione, che potrai utilizzare presso l'ufficio DHL più vicino o quando richiedi un corriere all'indirizzo di spedizione.
In alcuni casi, previo accordo con i nostri specialisti, è consentito l'uso di altri servizi di corriere premium, a condizione che rispettino gli standard che garantiscono un alto livello di servizio ai clienti.
Se scegli di spedire il Prodotto tramite un servizio di corriere diverso da quello partner di Jose Art Gallery e paghi i costi di spedizione autonomamente, Jose Art Gallery ti rimborserà le spese sostenute. Tale rimborso è possibile solo previa approvazione delle condizioni di spedizione tra il venditore e Jose Art Gallery. Per chiarire le condizioni e organizzare il rimborso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@joseartgallery.com.
6.2. Calcolo dei costi di spedizione
Jose Art Gallery calcola automaticamente il costo di spedizione in tutto il mondo, basandosi sulle dimensioni del pacco e sul paese di destinazione. Per il calcolo del costo di spedizione e dei dazi doganali utilizziamo i dati forniti dal corriere espresso.
I prezzi disponibili per i clienti sul sito includono il costo di spedizione, l'assicurazione, i dazi doganali e le tasse (se applicabili) nel paese di destinazione. Per le opere d'arte di grandi dimensioni, il costo di spedizione potrebbe non essere calcolato automaticamente, ma manualmente. In tali casi, su richiesta del cliente, i nostri dipendenti si consultano con uno spedizioniere specializzato, e tali opere possono essere visualizzate sul sito con l'etichetta "Ordinare".
Quando aggiungi un Prodotto alla tua galleria per la vendita su Jose Art Gallery, sei tenuto a fornire dati accurati sul peso, le dimensioni e l'indirizzo di spedizione del Prodotto. Se i dati effettivi su peso, dimensioni e informazioni sulla spedizione differiscono da quelli precedentemente forniti, Jose Art Gallery si riserva il diritto di dedurre dal tuo compenso le spese aggiuntive di spedizione.
Inoltre: Non escludiamo la possibilità che possano sorgere ulteriori dazi doganali all'importazione del pacco nel paese dell'acquirente, cosa che avviene raramente. I dazi doganali sono calcolati dall'ufficiale doganale del paese destinatario e, in caso di ulteriori oneri, l'acquirente li paga al momento della ricezione del pacco.
6.3. Urgenza della spedizione del Prodotto
Il venditore è tenuto a fare del proprio meglio per spedire il Prodotto all'acquirente il prima possibile dopo la conferma dell'ordine.
Il venditore ha 24 ore per confermare la disponibilità del Prodotto dopo la conferma dell'ordine da parte dell'acquirente. La conferma della disponibilità del Prodotto e l'indicazione della data di spedizione devono essere effettuate nella sezione "I miei ordini" dell'account del venditore.
Il venditore si impegna a fare tutto il possibile per spedire il pacco entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Qualsiasi ritardo o ostacolo deve essere immediatamente comunicato agli specialisti di Jose Art Gallery.
Se è necessario più tempo per preparare il Prodotto alla spedizione, il venditore è tenuto a indicarlo nella descrizione del Prodotto e informare sia Jose Art Gallery che l'acquirente, se tali informazioni non sono state fornite in precedenza.
6.4. Imballaggio del Prodotto
Il venditore è esclusivamente responsabile dell'imballaggio del Prodotto. Tutti i costi di imballaggio devono essere inclusi nel prezzo del Prodotto. Il venditore è tenuto a garantire un imballaggio sicuro e adeguato del prodotto, per garantirne l'integrità durante il trasporto. È importante che l'imballaggio sia facilmente apribile e richiudibile, nonché abbastanza robusto da permettere all'acquirente di utilizzare lo stesso imballaggio originale in caso di restituzione del Prodotto.
6.5. Documenti per la spedizione
Jose Art Gallery facilita il processo di preparazione dei documenti per la spedizione dei Prodotti ai venditori. Dopo la conferma dell'ordine da parte dell'acquirente, nella sezione "Le mie vendite" del tuo account venditore, troverai l'elenco dei documenti necessari. La maggior parte di essi verrà generata automaticamente dal nostro sistema e dovrai solo scaricarli e stamparli. Alcuni documenti richiederanno la stampa e la compilazione manuale.
Se hai domande sulla compilazione dei documenti, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. I nostri specialisti saranno lieti di fornirti la consulenza necessaria.
6.6. Responsabilità per la spedizione
Tutti i Prodotti fisici spediti tramite il servizio di corriere DHL Express e ordinati sul Sito web sono soggetti a assicurazione. La responsabilità per la spedizione di tali Prodotti è a carico del servizio di consegna.
Jose Art Gallery non è responsabile per l'integrità del Prodotto durante il trasporto, inclusi eventuali danni, smarrimenti del Prodotto o dell'imballaggio originale, e non è tenuta a rimborsare i danni o a effettuare rimborsi al venditore, a meno che il danno non sia stato causato da colpa del Sito web.
In caso di evento assicurato, Jose Art Gallery fornirà la massima assistenza nella risoluzione delle questioni con DHL o un altro servizio di corriere, per garantire la protezione degli interessi sia del venditore che dell'acquirente.
Il venditore è esclusivamente responsabile del corretto imballaggio del Prodotto e della sua spedizione tramite il servizio di consegna, minimizzando il rischio di danni.
Se il venditore spedisce il Prodotto tramite un servizio di corriere alternativo senza previa notifica a Jose Art Gallery, lo fa a proprio rischio. In caso di mancata consegna del Prodotto nel periodo calcolato, Jose Art Gallery si riserva il diritto di effettuare un rimborso completo e immediato all'acquirente.
6.7. Ricezione del Prodotto da parte del cliente
Il venditore può monitorare lo stato del proprio Prodotto tramite il sistema di tracciamento automatico integrato nell'account venditore sul Sito web. Dopo che l'acquirente ha ricevuto l'ordine, lo stato della spedizione verrà aggiornato. L'acquirente ha un periodo di 14 giorni per restituire il Prodotto senza fornire motivazioni.
6.8. Periodo di 14 giorni per la restituzione
Questa sezione si riferisce ai Prodotti che i venditori spediscono e consegnano direttamente agli acquirenti.
Le
questioni relative alla restituzione dei Prodotti, per i quali la spedizione e la consegna sono responsabilità di Jose Art Gallery, vengono gestite dai nostri specialisti in contatto con gli acquirenti. Informeremo il venditore sui risultati di tale revisione.
Dopo aver ricevuto l'opera originale o l'oggetto fatto a mano, l'acquirente ha il diritto di restituire il Prodotto entro 14 giorni per qualsiasi motivo. Ci sforziamo di minimizzare la probabilità di tali casi, ma se ciò accade, Jose Art Gallery farà del suo meglio per convincere l'acquirente a mantenere il Prodotto, offrendo soluzioni alternative. Tutte le trattative con gli acquirenti saranno concordate con il venditore.
Se la decisione dell'acquirente di restituire il Prodotto entro il termine di 14 giorni è definitiva, l'acquirente riceverà un rimborso completo dopo che il Prodotto sarà stato restituito al venditore. Maggiori informazioni sulla politica di restituzione sono disponibili nella nostra
Politica di restituzione.
Importante da notare: Quando il Prodotto viene restituito dall'acquirente, il venditore potrebbe dover pagare ulteriori dazi doganali o IVA, a seconda delle leggi del paese in cui risiede. Il venditore è tenuto a pagare tali oneri secondo le norme doganali locali. Se durante il processo di restituzione del Prodotto vengono addebitati dazi doganali, il venditore ha il diritto di richiederne il rimborso alle autorità competenti. Il venditore è personalmente responsabile del pagamento di tutte le tasse e gli oneri relativi alla restituzione del Prodotto, e Jose Art Gallery non fornisce alcun rimborso per tali spese.
Si consiglia di consultare i propri consulenti fiscali per queste questioni. Se il Prodotto viene trattenuto alla dogana a causa del rifiuto del venditore di pagare i dazi doganali, considereremo tale pacco come ricevuto dal venditore e l'acquirente riceverà un rimborso.
7. Obblighi di risoluzione delle controversie
Il venditore si impegna a rispettare le garanzie legali di conformità del proprio Prodotto alle qualità e caratteristiche dichiarate, nonché a rispettare con buona fede gli impegni assunti.
In caso di controversie o problemi con l'ordine, l'acquirente ha il diritto di contattare il venditore tramite lo strumento di messaggistica sul Sito web. Il venditore è tenuto a rispondere a tale richiesta entro 48 ore dalla sua ricezione. Il venditore deve controllare regolarmente le notifiche nel proprio account su Jose Art Gallery e rispondere tempestivamente ai messaggi degli acquirenti.
Se l'acquirente presenta un reclamo, il venditore deve risolvere il problema entro tre giorni. Se la controversia non viene risolta e l'acquirente esercita il diritto di restituire il Prodotto, Jose Art Gallery rimborserà all'acquirente il costo del Prodotto, comprese le spese di spedizione, entro 14 giorni dopo che il Prodotto sarà stato ricevuto dal venditore nelle sue condizioni originali e confezione.
Jose Art Gallery si riserva il diritto di restituire i fondi all'acquirente, compensandoli con l'importo da pagare al venditore, inclusa la riserva del suo saldo.
Se il Prodotto viene restituito a causa della non conformità alle qualità e caratteristiche dichiarate, il venditore si assume tutte le spese relative alla restituzione del Prodotto.
Gli acquirenti possono anche presentare reclami tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie della Commissione Europea al seguente indirizzo:
ec.europa.eu/consumers/odr/main/
8. Prezzi, pagamenti, compensazioni
8.1. Prezzi
Determinazione del prezzo del Prodotto
Il venditore ha il diritto di stabilire autonomamente i prezzi dei propri Prodotti, presentati sul Sito web di Jose Art Gallery, in conformità con la legislazione vigente. Il prezzo indicato deve includere tutte le tasse e le spese di imballaggio, ma non deve includere le spese di spedizione. Jose Art Gallery calcola il costo della spedizione al momento dell'ordine dell'acquirente, basandosi sull'indirizzo di spedizione, nonché sulle dimensioni e il peso del Prodotto indicati dal venditore. Se le dimensioni o il peso effettivi del Prodotto differiscono da quelli indicati, le spese di spedizione aggiuntive sono a carico del venditore. Queste spese saranno compensate da Jose Art Gallery detraendo dal compenso del venditore.
Negoziazione del prezzo
Il meccanismo principale di negoziazione del prezzo sul Sito web di Jose Art Gallery è implementato tramite la funzione "Fai un'offerta". L'acquirente può proporre il proprio prezzo utilizzando questa funzione, dopodiché il venditore riceverà una notifica nella sezione "Offerte e ordini" del proprio account personale. Il venditore ha la possibilità di accettare questa offerta, rifiutarla o fare una controfferta con un prezzo diverso. Se il venditore accetta la controfferta dell'acquirente o l'acquirente accetta la controfferta del venditore, l'acquirente riceverà una notifica e potrà procedere al pagamento con il prezzo aggiornato ricevuto dal venditore. Non sono necessarie ulteriori azioni da parte del venditore.
Inoltre, il venditore e l'acquirente possono discutere il prezzo del Prodotto direttamente tramite il servizio di messaggistica sul Sito web. Se le parti concordano su una modifica del prezzo, diversa da quella inizialmente indicata sulla pagina del Prodotto, il venditore potrà aggiornare il prezzo nel proprio annuncio e proporre all'acquirente di effettuare l'acquisto direttamente tramite il Sito web.
Tutela degli interessi
Per tutelare gli interessi degli acquirenti e di Jose Art Gallery, se si scopre che il venditore sta cercando di indirizzare l'acquirente su un'altra risorsa internet per effettuare la transazione, Jose Art Gallery si riserva il diritto di applicare sanzioni al venditore. Queste sanzioni possono includere la sospensione temporanea dell'accesso all'account o la sua eliminazione completa senza possibilità di ripristino.
8.2. Pagamenti e prelievo fondi
Jose Art Gallery stabilisce il seguente ordine di pagamento dei compensi ai venditori:
Visualizzazione del compenso
Dopo la vendita del Prodotto, l'importo del compenso del venditore verrà visualizzato nella sezione "Le mie vendite" nell'account di ogni numero d'ordine.
Trasferimento sul Saldo
L'importo del compenso, meno la commissione di Jose Art Gallery, le tasse (inclusa l'IVA) e altre tariffe applicabili, sarà automaticamente trasferito sul saldo del venditore nella sezione Bills & Incomes 14 giorni di calendario dopo la ricezione effettiva del Prodotto da parte dell'acquirente. Questo si applica alla vendita di opere d'arte originali, articoli fatti a mano, souvenir, stampe e prodotti digitali.
Prelievo di Fondi
Dopo che i fondi sono stati accreditati sul saldo dell'account in Jose Art Gallery, il venditore può richiedere un prelievo dei fondi disponibili.
Sono previste due opzioni di prelievo:
- Su un conto bancario.
- Su un conto nel sistema di pagamento Payoneer.
Per fare ciò, è necessario confermare la richiesta di prelievo cliccando sul pulsante "Preleva fondi" nella sezione Bills & Incomes. Quando si effettua una richiesta di prelievo, il venditore deve specificare i dettagli del proprio conto bancario o l'indirizzo email registrato con il conto Payoneer.
Dopo aver inviato la richiesta, il venditore riceverà una notifica al proprio indirizzo email che conferma la richiesta e fornisce i dettagli per il prelievo. Raccomandiamo vivamente di verificare questi dettagli per evitare di inviare erroneamente fondi a conti sbagliati.
Il venditore può fornire i dettagli del prelievo in anticipo, prima di effettuare le vendite sul sito web, dopo aver completato la verifica del profilo.
I prelievi vengono solitamente elaborati entro 10 giorni lavorativi dalla data della richiesta. I tempi di prelievo possono variare per motivi al di fuori del controllo di Jose Art Gallery e non causati da nostra colpa.
8.3. Compensazioni e rimborsi
Trattenuta dei compensi
Se l'account del venditore viene sospeso o disattivato a causa di violazioni delle politiche del sito, Jose Art Gallery ha il diritto di trattenere qualsiasi compenso e/o altre compensazioni che altrimenti sarebbero state pagate al venditore. Questi fondi possono essere trattenuti come compensazione per danni stimati in anticipo.
Correzione delle sovrapagamenti
In caso di sovrapagamento del compenso al venditore, Jose Art Gallery ha il diritto di detrarre l'importo di tale sovrapagamento dal saldo del venditore o di richiedere la restituzione immediata dell'importo sovrapagato.
Annullamento degli ordini
Jose Art Gallery si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato sul Sito web per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento prima della spedizione al cliente. In caso di annullamento dell'ordine, l'acquirente riceverà un rimborso completo. Il venditore non avrà diritto a compensi per la vendita. Se il Prodotto è già stato spedito all'acquirente, il venditore è tenuto a riaccettarlo secondo le condizioni della politica di restituzione di Jose Art Gallery.
9. Pagamento dei servizi, tasse e commissioni
Il Venditore è tenuto a pagare i Servizi di Jose Art Gallery, incluse le relative commissioni, e riconosce il diritto di Jose Art Gallery di riscuotere le tasse applicabili.
9.1. Compenso finanziario
Jose Art Gallery stabilisce le seguenti aliquote di commissione per la vendita di opere d'arte originali:
40% per account di tipo "Artista";
40% per account di tipo "Curatore", aggiungendo meno di quattro artisti;
25% per account di tipo "Curatore", aggiungendo quattro o più artisti;
20% per account di tipo "Galleria";
40% per account di tipo "Collezionista".
Per la vendita di stampe e prodotti di merchandising, i venditori ricevono il 100% delle royalty, che corrispondono all'intero importo della loro quota di compenso indicata durante la messa in vendita del Prodotto.
Jose Art Gallery riceve un compenso fisso per ogni singolo formato di stampa o unità di prodotto, a seconda dei materiali utilizzati e delle basi di stampa.
Per la vendita di Prodotti digitali, i venditori ricevono una percentuale fissa di royalty pari al 60% del prezzo per l'acquirente, al netto delle tasse.
9.2. Tasse
Un aspetto importante di qualsiasi transazione di compravendita riguarda le tasse. Tutte le somme menzionate nelle Politiche del Sito web non includono tasse, come l'imposta sul valore aggiunto (IVA), tasse simili o
dazi doganali e tariffe, che possono essere imposti dalle autorità fiscali statali in conformità con la legislazione applicabile.
Il Venditore è l'unico responsabile del pagamento di tutte le tasse applicabili nella vendita dei propri Prodotti tramite i nostri Servizi. Jose Art Gallery non riscuote tasse che non è tenuta a riscuotere, ma se applicabile, Jose Art
Gallery tratterrà gli importi necessari delle tasse sull'imposta sul valore aggiunto IVA (che in alcune giurisdizioni sono chiamate GST o tasse locali sulle vendite) dai pagamenti che effettua a Voi. La visualizzazione dell'importo trattenuto avverrà automaticamente nel Vostro account, e Jose Art Gallery trasferirà questa tassa alle autorità fiscali.
Per i residenti dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo, l'IVA viene applicata secondo l'aliquota stabilita dalla legislazione del paese di residenza.
Se avete domande relative agli obblighi fiscali riguardanti la vendita dei Prodotti, si consiglia di consultare il Vostro consulente fiscale per ulteriori informazioni.
Il Venditore si impegna a collaborare strettamente con Jose Art Gallery, garantendo la fornitura di qualsiasi documentazione o modulo necessario richiesto dalle normative applicabili, per garantire il corretto adempimento degli obblighi e l'esercizio di tutti i diritti previsti dalla legge, incluse, ma non limitate a, le questioni fiscali.
9.3. Tasse indirette
Jose Art Gallery applica tasse indirette, come l'IVA (imposta sul valore aggiunto), alle commissioni pagate agli artisti, in conformità con la legislazione dell'UE. Dal 1º luglio 2021, in conformità con le nuove regole dell'UE, le piattaforme di mercato sono obbligate a considerare e trasferire l'IVA sulle transazioni transfrontaliere tra imprese e consumatori, se entrambe le parti della transazione si trovano all'interno dell'Unione Europea. Pertanto, Jose Art Gallery, registrata in Spagna e operante come piattaforma di mercato, è tenuta a riscuotere l'IVA sulle commissioni degli artisti che non hanno un numero di partita IVA.
Ad esempio, se un artista francese (non registrato come contribuente IVA) vende un'opera d'arte per 1000 euro, Jose Art Gallery riscuote una commissione del 40% o 400 euro. In questo caso, alla commissione si aggiunge il 20% di IVA al tasso della Francia, che ammonta a 80 euro, quindi l'importo totale riscuotibile dall'artista sarà di 480 euro.
Pertanto, gli artisti che effettuano vendite significative possono trovare vantaggioso registrarsi come contribuenti IVA per avere la possibilità di ottenere il rimborso delle tasse pagate. Fornire a Jose Art Gallery un numero di partita IVA verificabile consentirà di evitare l'applicazione dell'IVA sulle commissioni per i servizi della piattaforma.
Per ulteriori informazioni sulla tassazione nel Vostro paese, potete visitare il portale europeo One-Stop-Shop IVA: https://vat-one-stop-shop.ec.europa.eu/index_en
9.4. Commissioni di elaborazione dei pagamenti e prelievi
Il Venditore di Jose Art Gallery accetta di pagare una commissione per il trasferimento dei pagamenti con il metodo di pagamento scelto. Questa commissione viene riscossa da Jose Art Gallery per compensare le spese amministrative e altri costi associati al metodo di pagamento scelto dal venditore. Il costo della commissione può variare in base al metodo di pagamento scelto.
Se il Venditore effettua il prelievo di fondi dal proprio saldo in una valuta diversa dalla valuta di conto indicata nel proprio account, Jose Art Gallery applica una commissione per la conversione valutaria. Questa aliquota della commissione può differire dalle aliquote in vigore alla data della transazione.
Se avete ulteriori domande sui pagamenti dei compensi, sulle tasse e sulle commissioni, si prega di scrivere a support@joseartgallery.com.
10. Sconti
Jose Art Gallery organizza attivamente varie offerte promozionali, mirate sia ad attrarre nuovi acquirenti sia a mantenere l'interesse degli attuali collezionisti verso una vasta gamma di opere d'arte. Ciò offre agli artisti l'opportunità di farsi conoscere da un nuovo pubblico e aumentare la probabilità di future vendite delle loro opere.
Accettate che Jose Art Gallery possa condurre varie offerte promozionali per qualsiasi categoria di Prodotti pubblicati sul Sito web. Queste promozioni possono includere diversi tipi di sconti sui Prodotti. Vi impegnate a rispettare tutte le condizioni relative alle offerte promozionali in corso, inclusa la vendita di Prodotti a prezzi speciali, tenendo conto dello sconto sul prezzo iniziale.
Il collezionista può utilizzare un'offerta speciale sotto forma di codici promozionali, durante l'acquisto della vostra opera d'arte su Jose Art Gallery e applicare lo sconto al momento dell'acquisto. I codici promozionali di solito offrono uno sconto dal 10% al 20% sull'acquisto di opere d'arte originali, senza superare la percentuale indicata.
Per il cliente, in caso di utilizzo di un codice promozionale, lo sconto verrà applicato al prezzo pubblico dell'opera d'arte pubblicata sul sito.
Per l'artista, durante il calcolo dei pagamenti per l'opera d'arte venduta, l'importo dello sconto verrà detratto dal prezzo dell'opera d'arte senza includere il costo di spedizione, dopodiché verrà effettuato il calcolo della commissione secondo lo schema standard di divisione 60/40, dove il 60% rappresenta la quota dell'artista (compenso del venditore) e il 40% rappresenta la quota della galleria (commissione della galleria).
Ad esempio:
- Calcolo dello s conto per il cliente: L'artista mette in vendita un quadro per 1000 euro, di cui 600 euro è il compenso dell'artista e 400 euro è la commissione della galleria. La spedizione costa 300 euro. Il prezzo pubblico sul sito è indicato come 1300 euro (1000 per il quadro + 300 per la spedizione). Il cliente applica un codice promozionale per uno sconto del 10%, che ammonta a 130 euro sul totale (1300 euro). Con uno sconto del 10%, il cliente paga 1170 euro anziché 1300 euro (1300 euro - 130 euro di sconto).
- Calcolo dei pagamenti all'artista: Lo sconto viene applicato al prezzo del quadro senza includere la spedizione, ovvero a 1000 euro. Dopo l'applicazione dello sconto, il prezzo del quadro è di 870 euro (1000 euro - 130 euro di sconto). Questo importo viene diviso tra l'artista e la galleria nella proporzione del 60% e 40%: 60% di 870 euro = 522 euro. Questo è il compenso per l'artista. 40% di 870 euro = 348 euro. Questa è la commissione della galleria.
Quindi, applicando uno sconto del 10%, il reddito inizialmente previsto per l'artista di 600 euro si riduce a 522 euro e la commissione della galleria diminuisce da 400 euro previsti a 348 euro.
11. Comunicazione tramite messaggi
Jose Art Gallery offre una funzione "Messaggi" che consente agli utenti di comunicare direttamente sulla piattaforma. Questo è uno strumento comodo per interagire tra acquirenti e venditori e tra loro. Tuttavia, l'uso di questa funzione implica il rispetto di determinate regole:
Divieto di spam e pubblicità: È severamente vietato inviare pubblicità non richiesta, spam, richieste di donazioni o qualsiasi altra informazione indesiderata.
Divieto di molestie e insulti: Non sono ammesse molestie, insulti o altre forme di comportamento aggressivo.
Rispetto delle Regole della Community: Tutti gli utenti devono rispettare rigorosamente le regole della community di Jose Art Gallery.
Divieto di scambio di informazioni riservate: È vietato lo scambio di dati di contatto e finanziari tra gli utenti con lo scopo di bypassare la procedura ufficiale di completamento degli ordini tramite Jose Art Gallery. Questo include lo scambio di numeri di telefono, indirizzi email, URL esterni, istruzioni per il trasferimento di denaro e qualsiasi altra informazione riservata.
Raccomandiamo vivamente a tutti gli utenti di rispettare queste regole per garantire sicurezza e comfort nell'utilizzo della funzione "Messaggi".
12. Trasferimento di informazioni sul Venditore
Jose Art Gallery garantisce la protezione delle Vostre informazioni personali e si impegna a garantirne la riservatezza. Tuttavia, accettate che Jose Art Gallery trasferirà le Vostre informazioni personali e i dettagli delle
transazioni alle autorità governative competenti quando richiesto dalle leggi. In altri casi, Jose Art Gallery non trasferisce alcuna informazione personale a terzi, in modo che possiate essere certi della sicurezza dei Vostri dati.
13. Valutazione del prodotto
Jose Art Gallery assegna unilateralmente una valutazione a ciascun Prodotto, basandosi sulla propria esperienza, criteri di valutazione degli utenti e commenti.
I Prodotti con una valutazione alta hanno la priorità nella pubblicazione, occupando le prime posizioni nelle sezioni corrispondenti del Sito web. Al contrario, i Prodotti con una valutazione bassa vengono posizionati alla fine degli elenchi. Questa politica consente di mantenere la qualità e la rilevanza delle offerte sulla piattaforma, garantendo agli utenti l'accesso ai Prodotti più preziosi e popolari.
L'utente riconosce e conferma il proprio impegno a non contestare la valutazione assegnata da Jose Art Gallery al Prodotto.
14. Prodotto non ammesso o rimosso dalla pubblicazione
Jose Art Gallery ha il diritto di non pubblicare il Prodotto o di rimuovere un Prodotto precedentemente pubblicato (con o senza indicazione dei motivi) se il Prodotto:
- Viola i diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà e diritti di proprietà intellettuale;
- Contiene elementi pornografici;
- Offende la dignità di terzi o di altri utenti;
- Incita all'odio razziale, nazionale, religioso, sessuale e politico;
- Viola la legge del Regno di Spagna;
- Contiene collegamenti a siti esterni di qualsiasi tipo;
- Contiene linguaggio volgare;
- Pubblicizza prodotti alcolici e/o tabacco;
- Invita alla violenza;
- Contiene diffamazione nei confronti di terzi;
- Presenta fotografie di bassa qualità o fotografie scattate in modo scorretto - con distorsioni, con inclusione di altri oggetti, ecc.;
- Ripete pubblicazioni di Prodotti precedentemente pubblicati sul Sito web;
- Riceve reclami da altri Utenti.
Purtroppo, tecnicamente non è possibile elencare tutte le ragioni per cui un Prodotto può essere rimosso dalla Vostra galleria di Prodotti. Jose Art Gallery si riserva il diritto di bloccare e/o rimuovere il Prodotto pubblicato da Voi, se ritiene che tale Prodotto in qualsiasi modo contraddica le Politiche del nostro sito.
15. Requisiti per i file
Per garantire un'alta qualità delle immagini e la sicurezza degli utenti, Jose Art Gallery stabilisce i seguenti requisiti per i file caricati:
Sicurezza: Caricando i file con immagini dei Prodotti, il Venditore conferma e garantisce di possedere tutti i diritti necessari sul file e di avere l'autorità per concedere a Jose Art Gallery i diritti per il suo utilizzo commerciale. Ciò include la necessità di avere le autorizzazioni appropriate per i file contenenti immagini di persone o proprietà private. Se il Venditore agisce per conto di terzi, deve disporre di tutta la documentazione necessaria che attesti i diritti d'autore e i diritti correlati, nonché il diritto alla vendita commerciale del file.
Formato dei file: Sono accettate immagini nei formati JPG, PNG, WEBP.
Risoluzione dell'immagine: Si consiglia di caricare immagini con una risoluzione di almeno 300 dpi per garantire un'alta qualità. La risoluzione minima consentita è di 72 dpi. Le immagini di alta qualità migliorano la percezione del Prodotto e aumentano le vendite. Le immagini con risoluzione bassa non rispetteranno gli standard della piattaforma e non saranno ammesse per la vendita.
Dimensione dell'immagine: La dimensione minima per il lato più corto deve essere di 600 pixel.
Dimensione del file: La dimensione massima del file non deve superare i 100 MB.
Qualità dell'immagine: L'immagine caricata deve essere chiara, priva di distorsioni e di elementi estranei come filigrane, adesivi, cornici e materiali pubblicitari.
Jose Art Gallery adotta misure per garantire che tutte le immagini rispettino elevati standard di qualità e sicurezza. Il caricamento di immagini che violano i diritti d'autore è severamente vietato.
16. Proprietà intellettuale
Il Venditore si impegna a non pubblicare sul Sito web Prodotti, inclusi immagini e descrizioni, che violino i diritti di proprietà di marchi, brevetti, diritti d'autore e altri diritti di proprietà simili di terzi.
Il Venditore conferma e accetta che né Jose Art Gallery, né alcuno dei suoi funzionari, manager, direttori o dipendenti, Partner, agenti o affiliati siano responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da azioni intenzionali o accidentali, dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare qualsiasi immagine o file con immagini presentate sul Sito web.
Jose Art Gallery ha il diritto di rifiutare di pubblicare Prodotti o immagini sul Sito web per qualsiasi motivo. I Prodotti o le immagini saranno rimossi se Jose Art Gallery ritiene che i Prodotti pubblicati possano comportare responsabilità legali per Jose Art Gallery o per uno qualsiasi dei suoi funzionari, manager, direttori o dipendenti o se i Prodotti violano i Termini e le Politiche del Sito web.
Il Venditore collaborerà in buona fede con Jose Art Gallery al fine di risolvere tempestivamente e pacificamente eventuali controversie relative ai diritti di proprietà intellettuale connessi ai Prodotti del Venditore. Tale collaborazione, tra le altre cose e azioni, includerà la comunicazione diretta con i querelanti, l'esame dei materiali che attestano la paternità, la consultazione con i rappresentanti di Jose Art Gallery o i loro rappresentanti autorizzati.
17. Delega delle autorizzazioni
17.1. Licenze che ci concedete
Pubblicando su Jose Art Gallery Opere d'arte originali o loro riproduzioni (Stampe), Prodotti di merchandising o Articoli artigianali, Voi: (1) concedete a Jose Art Gallery un diritto e una licenza mondiale, gratuita, irrevocabile, trasferibile, non esclusiva con diritto di sublicenza per utilizzare, visualizzare, modificare, alterare (se necessario in relazione alla stampa delle stampe), creare opere derivate, riprodurre, distribuire, memorizzare, trasmettere, eseguire pubblicamente e mostrare pubblicamente le Vostre opere d'arte originali, articoli artigianali o stampe in qualsiasi forma, su qualsiasi supporto, singolarmente o in combinazione con altri contenuti o materiali, in qualsiasi modo e con qualsiasi mezzo, metodo o tecnologia, conosciuti ora o sviluppati in futuro, in relazione ai Servizi di Jose Art Gallery e Voi (2) concedete direttamente agli altri visitatori del Sito web il diritto e la licenza di visualizzare i Vostri Prodotti nei Servizi del Sito web o attraverso di essi. Ciò ci consente di promuovere Jose Art Gallery e i Servizi nel loro complesso, utilizzando qualsiasi formato e canale, inclusi i servizi di Jose Art Gallery, i partner o i siti web di terzi o gli strumenti pubblicitari.
Il Venditore, che pubblica su Jose Art Gallery un Prodotto Digitale con un'immagine, concede a Jose Art Gallery il diritto di concedere licenze ai Clienti per tali Prodotti Digitali del venditore (di seguito denominati File Digitale).
Pubblicando su Jose Art Gallery un File Digitale con un'immagine, Jose Art Gallery ottiene i seguenti diritti: di utilizzo, pubblicazione, caricamento, riproduzione, modifica, riedizione, compressione, invio, creazione e vendita di stampe o altre copie create in altro modo, di visualizzazione pubblica, esposizione, esposizione, visualizzazione, riproduzione dei File Digitali e di concedere tali diritti ai Clienti licenziatari per il File Digitale del Venditore su base esclusiva e non esclusiva in conformità con i termini dei contratti di licenza di Jose Art Gallery.
Jose Art Gallery, gli acquirenti o terzi, ottengono una licenza per il File Digitale in conformità con queste Politiche del Sito web.
Il Venditore, accettando i termini di queste Politiche, concede un diritto e una garanzia di licenza (sub)licenziabile mondiale, esclusiva o non esclusiva, a vita, non trasferibile agli acquirenti finali per il file digitale in conformità con i termini dei contratti di licenza su questo Sito web.
Il Venditore comprende e accetta che Jose Art Gallery ha il diritto di distribuire e pubblicizzare i file digitali non solo attraverso il Sito web, l'App mobile, ma anche attraverso altri metodi, contraenti, terzi (di seguito collettivamente "Terza parte") a propria discrezione, senza il consenso del Venditore.
Jose Art Gallery ha il diritto di concedere o trasferire licenze, diritti o restrizioni definiti, obblighi sui File Digitali a Terze parti.
Jose Art Gallery ha il diritto incondizionato di concedere accesso a Terze parti al File Digitale pubblicato da Voi sul Sito web, utilizzando qualsiasi interfaccia di programmazione e in qualsiasi modo, a discrezione di Jose Art Gallery, tenendo conto delle condizioni dei contratti di licenza.
Il Venditore comprende e accetta che Jose Art Gallery, senza il pagamento di alcun compenso, ha il diritto di utilizzare il File Digitale nelle proprie attività o con l'attività di Terzi, nell'ambito del rilascio di licenze per il File Digitale, nelle attività pubblicitarie di Jose Art Gallery, inclusa la pubblicità del Sito web o dell'App mobile.
Indipendentemente dal modo in cui il File Digitale viene ricevuto dall'Acquirente o dalla Terza parte, il compenso per la vendita del File Digitale viene pagato al venditore nello stesso importo della vendita del File Digitale sul Sito web.
Per tutte le immagini che decidete di licenziare tramite una delle nostre licenze, Jose Art Gallery avrà il diritto, ma non l'obbligo, di concedere in licenza le Vostre immagini agli Acquirenti o alle Terze parti.
Dovete leggere e comprendere i termini delle licenze sul nostro Sito web. Leggete attentamente e comprendete i termini delle licenze che regolano l'uso da parte dell'Acquirente dei File Digitali e le limitazioni dell'uso dei File Digitali. Qualsiasi azione del venditore sul Sito web testimonia che i termini delle licenze sono completamente compresi.
Le licenze concesse dal venditore a Jose Art Gallery, o le licenze concesse da Jose Art Gallery per l'uso di un qualsiasi File Digitale che verrà ritirato dal venditore dal Sito web, continueranno ad essere pienamente efficaci anche dopo tale ritiro.
Il Venditore riconosce e conferma che il compenso o la remunerazione per la concessione della licenza, in conformità con queste Politiche o la concessione di altri diritti di licenza, in conformità con queste Politiche, viene effettuata solo sotto forma del compenso pagato al venditore per la vendita del File Digitale e/o dell'Opera d'Arte Originale e/o della Stampa e/o del Prodotto di Merchandising.
17.2. Diritto di proprietà sulle immagini
I diritti d'autore sulle immagini pubblicate sul Sito web rimangono al proprietario di tali diritti d'autore.
Nessuna disposizione di questi Termini sarà interpretata come una cessione di diritti d'autore a Jose Art Gallery.
18. Protezione dei dati personali
18.1. Responsabilità del venditore
Potreste avere accesso ad alcuni dati personali dell'acquirente in relazione all'adempimento dei Vostri obblighi di venditore. Ad esempio, potreste elaborare informazioni personali dell'acquirente, come il suo nome, l'indirizzo di consegna, il numero di telefono di contatto e l'e-mail. Secondo la normativa UE, in tali casi, diventate responsabili del trattamento dei dati degli altri utenti. Ciò significa che siete responsabili del trattamento e della protezione delle loro informazioni personali in conformità con i requisiti del GDPR.
Vi impegnate a utilizzare questi dati solo ai fini dell'adempimento dei Vostri obblighi nei confronti dell'acquirente, ad esempio, per l'elaborazione e la consegna dell'ordine.
Non potete trasferire i dati personali dell'acquirente a Terze parti senza il consenso dell'acquirente.
Dovete garantire una protezione adeguata e un trattamento sicuro dei dati personali dell'acquirente in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati personali.
Non potete utilizzare i dati personali dell'acquirente per inviare messaggi pubblicitari o di marketing senza il consenso dell'acquirente.
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Se desiderate ottenere ulteriori informazioni sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, potete consultare risorse come gdpr-info.eu e gdprandyou.ie, che forniscono una descrizione dettagliata dei requisiti del GDPR e degli esempi della loro applicazione.
18.2. Ai fotografi
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Quando ottenete tale autorizzazione, dovete assicurarvi che i soggetti dei dati personali comprendano gli scopi dell'uso delle loro fotografie sul Sito web e siano d'accordo su come verranno utilizzate le loro immagini, ad esempio, in quali contesti.
Inoltre, dovete assicurarvi che le persone nelle fotografie siano maggiorenni o abbiano l'autorizzazione necessaria dai genitori o dai tutori legali per il trattamento e l'uso dei loro dati personali.
Vi ricordiamo che, quando ottenete tale autorizzazione scritta, dovete rispettare le leggi e i regolamenti sul trattamento dei dati personali, nonché i diritti d'autore e altri requisiti legali quando pubblicate le vostre fotografie sul Sito web.
19. Cessazione delle azioni illegali
Se rileviamo violazioni dei Termini e delle Politiche del Sito web da parte Vostra, abbiamo il diritto di bloccare temporaneamente o rimuovere completamente il Vostro contenuto, nonché di sospendere o disattivare il funzionamento del Vostro Account e limitare l'accesso ai Servizi.
In caso di eliminazione dell'Account, Jose Art Gallery procederà al trasferimento dei fondi disponibili dal Vostro Saldo al conto di pagamento da Voi indicato per il prelievo dei fondi.
20. Eliminazione dell'account
Il Venditore può eliminare permanentemente il proprio Account, inclusi tutti i propri dati, Prodotti e Contenuti utente, in qualsiasi momento dalla sezione "Impostazioni account" del proprio Account.
21. Accettazione delle Politiche e responsabilità
Dopo aver letto attentamente queste Politiche, confermate di aver ricevuto tutte le spiegazioni e i dettagli necessari che vi permettono di utilizzare i Servizi forniti dal nostro Sito web.
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Garantiamo che i Servizi che forniamo rispettano elevati standard di qualità e sicurezza. Tuttavia, non possiamo garantire che i Servizi saranno disponibili senza interruzioni o errori. Ci impegniamo a risolvere al più presto qualsiasi malfunzionamento che possa sorgere nell'uso dei Servizi.
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