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Politique du vendeur

Mise à jour du 24 mai 2024

Veuillez noter : la version officielle et principale de la politique du vendeur est la version anglaise. Les traductions de cette politique dans d'autres langues sont fournies à titre informatif uniquement.

La Politique du Vendeur décrite ici (ci-après « Politique ») vous aidera à mieux comprendre les droits et obligations du vendeur, ainsi qu'à expliquer comment utiliser nos services, logiciels, outils et fonctionnalités du site (ci-après collectivement appelés «Service» ou «Services») applicables aux ventes.

Nous vous demandons de lire attentivement le présent document ainsi que les autres politiques et conditions du site Web si vous ne l'avez pas déjà fait.

1. Dispositions générales

Jose Art Gallery est une place de marché où vous pouvez proposer et vendre des œuvres d'art originales, leurs reproductions et des fichiers numériques de leurs images, des produits souvenirs et d'autres articles faits main (désignés collectivement ci-après comme "Produit" ou "Produits") via notre site web disponible à l'adresse https://joseartgallery.com (le "Site Web") ou l'application mobile (l'"Application Mobile").

Pour garantir que vous et nos clients recevez une satisfaction maximale et un service professionnel de la part de Jose Art Gallery, nous vous demandons de lire attentivement cette politique de vente.

Jose Art Gallery est une plateforme mettant en relation acheteurs et vendeurs, mais n’est pas un revendeur. L’acheteur et le vendeur effectuent directement un achat ou une vente. La plupart des Produits sont expédiés et livrés aux clients par les vendeurs sous leur seule responsabilité. Certains produits sont fournis par Jose Art Gallery.

Cette politique fait partie de nos Conditions Générales d'Utilisation. En créant une galerie de Produits sur notre site Web, vous acceptez cette Politique du Vendeur, les Conditions Générales d'Utilisation et les autres Politiques et Règles du site Web.

Nous pouvons apporter des modifications à cette politique marchande en vous informant de ces modifications par e-mail ou en fournissant un avis dans votre compte. Les nouvelles règles entreront en vigueur immédiatement après leur publication, sauf indication contraire. Vous acceptez d'être lié par toute modification si vous continuez à utiliser le site Web après la publication de ces modifications.

2. Que pouvez-vous vendre à la Jose Art Gallery

Note! Les tirages, souvenirs et fichiers numériques sont temporairement indisponibles à la vente.

2.1. Œuvres d'art et objets artisanaux originaux

Nous faisons de notre mieux pour que chaque professionnel ou amateur d'art sur le site Jose Art Gallery reçoive de l'inspiration et soit entouré d'une atmosphère d'amour pour la créativité, d'œuvres d'art uniques, de belles images visuelles et de nouvelles idées. En conséquence, les articles que vous pouvez proposer à la vente sur Jose Art Gallery doivent être exclusivement des œuvres d'art originales et/ou des objets artisanaux.

Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de la création de votre galerie de produits et acceptez de vendre des produits qui (1) sont des œuvres d'art originales ou des produits artisanaux ou fabriqués par vous personnellement ou selon votre conception et vous êtes le seul et exclusif propriétaire de celui-ci ; et (2) Vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations pour vendre ces Produits (y compris au nom du propriétaire des droits d'auteur qui vous a autorisé à le faire, le cas échéant) ; ou (3) ces marchandises sont des œuvres d'art originales, mais ne sont pas fabriquées ou conçues par vous, mais vous appartiennent par droit de propriété et vous n'êtes pas limité par la loi dans le droit de revendre ces marchandises et ne violez pas les droits. de tiers à la propriété intellectuelle, vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour fournir Jose Art Gallery comme prévu par les politiques du site Web.

Aussi, lors de la publication de Produits, vous vous engagez :

Publiez votre propre contenu photo et vidéo, et non le contenu d'autres sites Web, par exemple, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu de banques de photos, de banques de photos ou d'autres bibliothèques.
Indiquez la véritable paternité de l’œuvre d’art ou de l’artisanat.
Identifiez le sous-traitant ou le fabricant, le cas échéant, qui est la personne ou l'entité qui vous aide à transformer votre propre conception en produit final.

Les œuvres d'art originales sont des créations uniques créées directement par l'artiste, sans copie ni reproduction directe de l'œuvre d'autrui. Les œuvres originales comprennent, sans toutefois s'y limiter, les catégories suivantes :

La peinture est une œuvre d’art créée à l’aide de peintures à l’huile, à l’aquarelle, à l’acrylique ou autres sur toile, papier ou autres matériaux appropriés.
Les graphiques sont des œuvres d'art créées à l'aide de diverses techniques de dessin, notamment le fusain, le crayon, l'encre, le pastel et d'autres supports sur papier ou autres matériaux appropriés.
La sculpture est une œuvre tridimensionnelle créée par sculpture, modelage, moulage ou assemblage à l'aide de matériaux tels que l'argile, la pierre, le métal, le bois ou des matériaux composites modernes.
L'art numérique est une œuvre créée ou façonnée à l'aide de technologies numériques, notamment l'infographie, la peinture numérique et la sculpture numérique, ainsi que par le biais d'éditeurs graphiques utilisant l'intelligence artificielle.
Photographie - Images créées en capturant la lumière sur un film photographique ou via un capteur numérique.

Ainsi, les Produits contenant des œuvres d'art originales sont publiés sur notre Site Internet dans la rubrique Œuvres d'art, dans les sous-sections suivantes :

peinture;
arts graphiques;
sculpture;
art numérique;
photo.

Lors de la publication d'œuvres d'art originales dans les sous-catégories « Photographie » et « Art numérique », vous vous engagez à indiquer dans la partie descriptive du Produit des informations sur ses caractéristiques, notamment les matériaux et le mode de réalisation (impression) sur un support physique. Si de telles spécifications ne sont pas fournies lorsque vous ajoutez un produit sur le site Web, vous devez fournir ces informations vous-même. Dans le cas de la vente de ce type de Produits sous forme physique, vous vous engagez également à assurer personnellement leur production (impression) de haute qualité, garantissant un haut niveau de finition. Cela signifie que tous les processus d'impression doivent être effectués par vous en tant que vendeur afin de garantir des normes de qualité élevées et le caractère unique de chaque produit.

Vous pouvez vendre des produits des sous-catégories Photographie et Art numérique aux formats Open Edition et Limited Edition. Dans le même temps, Jose Art Gallery se réserve le droit de limiter unilatéralement le nombre d'exemplaires pour les publications en édition limitée.

Open Edition signifie qu’une œuvre, telle qu’une photographie ou une peinture numérique, peut être imprimée en un nombre illimité d’exemplaires. Cela signifie que n'importe qui peut acheter un tel exemplaire et que la production de ces éditions n'est pas limitée par la quantité. Les éditions ouvertes peuvent être disponibles dans une variété de tailles, de matériaux et d'autres modèles.
Édition Limitée signifie que le nombre d'exemplaires d'une œuvre est strictement limité. Il peut s'agir d'un élément physique ou d'un fichier numérique. Par exemple, une édition peut être limitée à 100 exemplaires seulement, chaque exemplaire étant généralement numéroté et signé par l'auteur ou le créateur. Ces éditions ont une valeur accrue en raison de leur disponibilité limitée, ce qui les rend plus uniques et plus souhaitables à collectionner. De plus, les éditions limitées peuvent inclure des éléments exclusifs, tels qu'un emballage spécial ou des certificats d'authenticité pour les copies physiques, soulignant leur caractère unique et leur authenticité.

Les œuvres d'art originales constituent la principale catégorie de Produits sur notre Site Internet. Toutes les autres catégories de produits, telles que les impressions, les marchandises et les produits numériques, sont produites sous licence du détenteur des droits d'auteur sur la base d'images d'œuvres d'art originales.

Le prix minimum pour l'Acheteur des œuvres d'art originales proposées à la vente par le Vendeur ne peut être inférieur à 200 euros.

3. Ce qui ne peut pas être vendu à la Jose Art Gallery

Vous acceptez de ne pas publier de produits qui :

viole notre politique de propriété intellectuelle ;
contient des éléments à caractère pornographique ;
humilie l'honneur et la dignité d'un tiers, d'autres utilisateurs du Site ;
incite à la haine interracial, interethnique, religieuse, sexuelle et politique ;
viole les droits et/ou libertés de tiers ;
viole les lois du Royaume d'Espagne ;
contient des liens vers des sites tiers de toute nature ;
contient un langage obscène ;
contient de la publicité pour l'alcool et/ou les produits du tabac ;
contient des appels à la violence ;
contient des calomnies envers un tiers ;
présenté avec une photographie ou une description de mauvaise qualité ;
répète le Produit précédemment publié sur le Site ;
contient des informations trompeuses concernant l’origine, la qualité ou les caractéristiques des Marchandises ;
promeut ou soutient des activités illégales ou éthiquement douteuses, y compris, mais sans s'y limiter, le commerce illégal, la vente de substances ou d'articles interdits ;
utilise des images ou des descriptions qui peuvent être perçues comme une menace pour la sécurité ou l’ordre public.

4. Qui peut vendre à la Jose Art Gallery

4.1. Les utilisateurs du Site Web doivent répondre à l’une des catégories suivantes :

Une personne physique majeure qui possède la capacité juridique civile nécessaire.
Entité . Si vous agissez au nom d'une personne morale, vous garantissez que vous avez le pouvoir de représenter cette personne morale.

Selon le type de compte sélectionné, les utilisateurs disposent de différents droits pour vendre des produits:

Les artistes peuvent vendre des œuvres d'art originales qu'ils ont créées personnellement, des marchandises numériques (licences de fichiers numériques), des marchandises et des impressions (produites par Jose Art Gallery).
Les conservateurs et les galeries peuvent vendre des œuvres d'art originales au nom des titulaires de droits d'auteur qui les ont autorisés à le faire. Afin de vendre des imprimés et des produits numériques, les artistes, conservateurs et galeries doivent se soumettre à un processus spécial de vérification des informations d'identification. Contactez support@josartgallery.com pour plus d'informations et pour commencer le processus de vérification.
Les collectionneurs peuvent vendre des œuvres d’art originales qui n’ont pas été créées ou conçues par eux personnellement. Ces œuvres doivent appartenir au vendeur et le vendeur déclare qu'il dispose de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour publier et vendre le produit via le site Web de la Jose Art Gallery et qu'il ne viole pas les droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle. .

Obligations du vendeur :

Si le vendeur publie des Produits pour lesquels les droits de propriété intellectuelle appartiennent à un tiers, il s'engage à obtenir l'autorisation du titulaire des droits d'auteur pour représenter ses intérêts, y compris l'autorisation de vendre ces Produits.

4.2. Exactitude des données fournies

Lors de leur inscription sur la plateforme Jose Art Gallery, les vendeurs sont tenus de fournir des informations personnelles exactes et à jour. Ils sont également responsables de la mise à jour rapide de ces données en cas de modification. Pour maintenir la confiance et la sécurité sur la plateforme, Jose Art Gallery ou ses agents autorisés se réservent le droit d'effectuer des contrôles d'authentification sur les vendeurs, notamment en accédant aux données publiques ou en interagissant avec des prestataires de services de paiement agréés. Ces mesures sont prises pour protéger la réputation de la plateforme et prévenir la fraude, le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et la violation des sanctions commerciales.

4.3. Procuration du titulaire du droit d'auteur

Parfois, il y a des raisons de soupçonner que le vendeur, agissant dans l'intérêt de tiers, ne dispose pas des droits, licences, consentements et autorisations nécessaires du titulaire du droit d'auteur pour le vendre, ce qui peut conduire à une violation des intérêts légitimes du propriétaire de la propriété intellectuelle.

Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de demander au vendeur des documents confirmant la disponibilité d'une licence ou d'une procuration appropriée pour utiliser les droits sur les marchandises vendues. Les documents doivent être fournis au format PDF ou JPG et doivent être clairement lisibles. Ces documents doivent être signés ou tamponnés par le détenteur des droits d'auteur ou le fabricant du Produit. Si vous êtes titulaire des droits d'auteur, vous devez fournir une preuve de propriété.

Nous vous recommandons de fournir des numérisations claires et de haute qualité des documents pour garantir que votre demande soit traitée rapidement et efficacement. Pour vérifier la procuration ou la licence fournie, nous pouvons contacter le détenteur des droits d'auteur que vous avez spécifié.

Remarque : Jose Art Gallery ne surveille pas de manière proactive si le vendeur a reçu l'autorisation du titulaire des droits d'auteur pour représenter les intérêts du vendeur, y compris, mais sans s'y limiter, la vente d'une œuvre d'art ou d'un artisanat original. De plus, Jose Art Gallery n'est pas responsable de la représentation des intérêts de tiers ni de la publication ou de la vente de produits par le vendeur sans droits suffisants pour le faire.

5. Normes élevées de service client

5.1. Exigences générales

En mettant en vente des articles sur Jose Art Gallery, vous acceptez d'être responsable du respect de toutes les lois, réglementations et politiques du site Web applicables en ce qui concerne les articles que vous mettez en vente. Jose Art Gallery n'est pas responsable de l'exactitude ou du contenu de la description de vos produits ou de la rapidité d'expédition des produits.

En vendant sur Jose Art Gallery, vous acceptez :

Fournir un service client de qualité et maintenir la confiance des clients ;
Répondre aux messages entrants des clients ou des acheteurs potentiels dans les meilleurs délais ;
Respecter les délais d'expédition des commandes ;
Informez-nous immédiatement si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à finaliser votre commande ;
Résoudre les désaccords directement avec l'Acheteur ;
Traiter les retours et les échanges conformément à la politique de retour de Jose Art Gallery ;
Apporter des modifications au statut du Produit, y compris sa vente, ainsi qu'actualiser sa disponibilité en mettant régulièrement à jour le statut ;
Respecter les termes des Licences conclues entre vous et l'Acheteur ;
Adhérez aux normes de qualité et aux descriptions de produits de Jose Art Gallery pour garantir l’exactitude des informations fournies et la satisfaction du client.

5.2. Publication du produit

Pour publier votre article en vente sur Jose Art Gallery, vous devez vous connecter à votre compte vendeur et répertorier l'article dans votre galerie.

Ce processus comprend :

Créer un nom et une description du produit ;
Ajouter des photographies, des images ou des critiques vidéo du Produit, le cas échéant ;
Ajouter des mots-clés pour faciliter la recherche de Produits sur le Site ;
Sélectionner la catégorie à laquelle appartient le Produit ;
Indication des caractéristiques du Produit, notamment technologie et matériaux, taille, poids, etc. ;
Indication du pays et de l'adresse de localisation du Produit ;
Sélection d'images reflétant l'apparence du Produit à l'intérieur, le cas échéant.
Indication du prix du Produit ;

Vous pourrez apporter des modifications à la page Produit tant qu'elle sera publiée. Grâce au remplissage complet et détaillé de la page Produit, les utilisateurs peuvent facilement trouver le Produit recherché et obtenir toutes les informations nécessaires le concernant sur le Site Internet.

5.3. Garantir que la disponibilité des Produits physiques est régulièrement vérifiée

Vous vous engagez à vérifier régulièrement la disponibilité des Objets physiques mis en vente dans votre galerie sur Jose Art Gallery. Vous êtes seul responsable de la disponibilité des Produits proposés à la vente et dont vous êtes responsable envers l'acheteur pour l'expédition. Si un produit est vendu en dehors de Jose Art Gallery, ou s'il existe une autre raison de rappeler ou de retirer un produit du site Web, vous devez mettre à jour le statut du produit sur le site Web dans les 24 heures. Le fait de ne pas mettre à jour la disponibilité d'un Produit peut affecter négativement le classement du Produit parmi d'autres sur le Site et peut le rendre indisponible à la vente immédiate.

5.4. Garantie du meilleur prix pour le client

Le vendeur s'engage à ne pas vendre ses produits physiques en dehors de la Jose Art Gallery à un prix inférieur au prix client indiqué sur le site Web de la Jose Art Gallery. Vous garantissez et acceptez que les prix de vos articles sur le site Web de la Jose Art Gallery sont les plus compétitifs du marché.

5.5. Notification de la disponibilité des marchandises et préparation de l'expédition

Dans le cas de la vente d'une œuvre d'art originale sous forme physique, le Vendeur s'engage à informer Jose Art Gallery de la disponibilité du Produit et de la préparation de son expédition dans les 24 heures suivant la passation et le paiement de la commande par l'acheteur. Si le vendeur ne prend pas de telles mesures, Jose Art Gallery a le droit de prendre les mesures suivantes :

un. Annuler la vente du Produit et restituer l'argent à l'acheteur ;

b. Appliquer une ou plusieurs des sanctions suivantes au Vendeur :

Bloquer le compte pendant une certaine période ;
Supprimer votre compte;
Déduisez les sommes du solde du vendeur à titre de compensation pour tout dommage causé à l'acheteur et/ou à la Jose Art Gallery, le cas échéant.

6. Obligations d'expédition des produits

Pour des informations détaillées sur les règles et directives relatives à l'emballage de votre art, veuillez consulter les directives sur notre site Web sous Emballage de votre art.

6.1. Méthode de livraison

Jose Art Gallery préfère utiliser DHL Express comme partenaire principal pour la livraison des produits physiques du vendeur aux acheteurs. Lors de la vente de votre produit, nous vous fournirons toutes les instructions et documents nécessaires à son expédition, que vous pourrez utiliser dans votre bureau DHL le plus proche ou en appelant un coursier à l'adresse de livraison.

Dans certains cas, après accord préalable avec nos spécialistes, il est possible de recourir aux services d'autres services de messagerie premium, sous réserve du respect de normes garantissant un service client de haute qualité.

Si vous choisissez d'expédier un article autrement que par l'intermédiaire du service de messagerie partenaire de Jose Art Gallery et que vous payez vos propres frais d'expédition, Jose Art Gallery vous remboursera les frais engagés. Ces remboursements sont soumis à un accord préalable sur les conditions d'expédition entre le vendeur et Jose Art Gallery. Pour des éclaircissements et des modalités de remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@joseartgallery.com.

6.2. Calcul du coût des services de livraison

Jose Art Gallery calcule automatiquement les frais d'expédition dans le monde entier en fonction des dimensions du colis et du pays de destination. Pour calculer les frais de port et les droits de douane, nous utilisons les données du transporteur express.

Les prix proposés aux clients sur le site comprennent les frais d'expédition, l'assurance, les frais de douane et les taxes (le cas échéant) vers le pays de livraison. Pour les grandes œuvres d'art, les frais d'expédition peuvent ne pas être calculés automatiquement, mais plutôt manuellement. Dans de tels cas, à la demande du client, notre personnel consultera un transporteur spécialisé et ces œuvres pourront être affichées sur le site avec la mention « Commander ».

Lorsque vous ajoutez un produit à votre galerie en vente sur Jose Art Gallery, vous devez fournir des informations précises sur le poids, les dimensions et l'adresse de livraison du produit. Dans le cas où le poids, les dimensions et les informations d'expédition diffèrent de ceux fournis précédemment, Jose Art Gallery se réserve le droit de déduire les frais d'expédition supplémentaires de vos frais.

De plus : Nous n’excluons pas la possibilité de droits de douane supplémentaires lors de l’importation d’un colis dans le pays de l’acheteur, ce qui est extrêmement rare. Les droits de douane sont calculés par le douanier du pays destinataire, et si des paiements supplémentaires sont constatés, l'acheteur les paie à réception du colis.

6.3. Urgence d'expédition des marchandises

Le Vendeur est tenu de tout mettre en œuvre pour expédier le Produit à l'Acheteur dans les plus brefs délais après passation de la commande.

Le Vendeur dispose d'un délai de 24 heures pour confirmer la disponibilité du Produit après que l'acheteur a passé commande. La confirmation de la disponibilité du Produit et de la date d'expédition doit être effectuée dans la rubrique « Mes commandes » du compte du vendeur.

Le vendeur s'engage à prendre toutes les mesures possibles pour expédier le colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date de passation de la commande. Le vendeur doit immédiatement informer Jose Art Gallery de tout retard ou obstacle rencontré.

Si un délai supplémentaire est nécessaire pour préparer le produit à l'expédition, le vendeur doit l'indiquer dans la description du produit et informer Jose Art Gallery et l'acheteur si ces informations n'ont pas été fournies précédemment.

6.4. L'emballage du produit

Le Vendeur est seul responsable de l'emballage du Produit. Tous les frais d'emballage doivent être inclus dans le prix du Produit. Le vendeur est tenu de fournir un emballage fiable et correct des produits afin d'assurer leur sécurité lors de la livraison. Il est important que l'emballage soit facile à ouvrir et à fermer et qu'il soit suffisamment solide pour permettre à l'acheteur d'utiliser le même emballage d'origine en cas de retour du Produit.

6.5. Documents pour l'expédition

Jose Art Gallery permet aux vendeurs de remplir facilement les formalités administratives pour expédier les produits. Une fois que l'acheteur a passé commande, dans la section « Mes ventes » de votre compte vendeur, vous trouverez une liste des documents requis. La plupart d'entre eux seront générés automatiquement par notre système et il vous suffira de les télécharger et de les imprimer. Certains documents devront être imprimés et complétés manuellement.

Si vous avez des questions sur le remplissage des documents, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nos spécialistes se feront un plaisir de vous fournir les conseils nécessaires.

6.6. Responsabilité de livraison

Tous les Produits physiques expédiés via DHL Express et enregistrés sur le Site sont soumis à assurance. Le service de livraison est responsable de la livraison de ces Produits.

Jose Art Gallery n'est pas responsable de la sécurité du produit pendant le transport, y compris de tout dommage, perte du produit ou de l'emballage d'origine, et ne s'engage pas à compenser les pertes ni à rembourser le vendeur si le dommage n'a pas été causé par la faute. du Site Internet.

En cas d'événement assuré, Jose Art Gallery fournira une assistance maximale pour résoudre les problèmes avec DHL ou un autre service de messagerie afin d'assurer la protection des intérêts du vendeur et de l'acheteur.

Le Vendeur est seul responsable de s'assurer que le Produit est correctement emballé et expédié via un service de livraison qui minimise le risque de dommage.

Si le vendeur envoie le produit via un service de messagerie alternatif sans préavis à Jose Art Gallery, il le fait à ses propres risques. En cas de non-livraison du Produit dans le délai de facturation, Jose Art Gallery se réserve le droit de procéder à un remboursement intégral et immédiat à l'acheteur.

6.7. Réception des marchandises par le client

Le Vendeur peut suivre l'état de ses Articles grâce au système de suivi automatique intégré au compte du Vendeur sur le Site Internet. Une fois que l'acheteur aura reçu la commande, le statut de livraison sera mis à jour. L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour retourner le Produit sans indication de motifs.

6.8. Délai de retour de 14 jours

Cette section s'applique aux produits que les vendeurs expédient et livrent indépendamment directement aux clients.

Les problèmes concernant le retour des marchandises, dont l'expédition et l'expédition sont responsables de la Jose Art Gallery, sont résolus par nos spécialistes en contact avec les clients. Nous informerons le vendeur des résultats de cet examen.

Dès réception effective de l’œuvre d’art originale ou de l’article fait main, l’acheteur a le droit de retourner le produit dans les 14 jours pour quelque raison que ce soit. Nous nous efforçons de minimiser la probabilité que de tels événements se produisent, mais si un tel événement se produit, Jose Art Gallery s'efforcera de faire tout son possible pour persuader l'acheteur de conserver le produit en proposant des solutions alternatives. Toutes les négociations avec les acheteurs seront convenues avec le vendeur.

Si la décision de l'acheteur de retourner le produit dans le délai de 14 jours est définitive, l'acheteur recevra un remboursement intégral une fois le produit retourné au vendeur. Plus d'informations sur notre politique de retour peuvent être trouvées dans notre Politique de retour .

A noter : Lorsque le Produit est retourné par l'acheteur, le vendeur peut être amené à payer des droits de douane ou une TVA supplémentaires, selon la législation du pays dans lequel il réside. Le vendeur est tenu de payer ces frais conformément à la réglementation douanière locale. Si des droits de douane sont facturés lors du processus de retour des marchandises, le vendeur a le droit de demander leur remboursement auprès des autorités compétentes. Le vendeur est seul responsable de toutes les taxes et frais applicables lors du retour du produit, et Jose Art Gallery ne remboursera pas ces frais.

Nous vous recommandons de consulter vos conseillers fiscaux sur ces questions. Si, au retour, les marchandises sont retenues à la douane en raison du refus du vendeur de payer les droits de douane, nous considérerons ce colis comme reçu par le vendeur et l'acheteur sera remboursé de ses fonds.

7. Obligations de résolution des conflits

Le Vendeur s'engage à respecter les garanties légales de conformité de son Produit aux qualités et caractéristiques déclarées, ainsi qu'à remplir de bonne foi ses obligations.

En cas de litige ou de problème concernant une commande, l'acheteur a le droit de contacter le vendeur via l'outil de messagerie du Site Internet. Le Vendeur s'engage à répondre à une telle demande dans les 48 heures suivant sa réception. Le vendeur doit vérifier régulièrement les notifications sur son compte Jose Art Gallery et répondre aux messages des acheteurs dans les meilleurs délais.

Si l'acheteur dépose une réclamation, le vendeur doit résoudre le problème dans un délai de trois jours. Si le litige n'est pas résolu et que l'acheteur exerce son droit de retourner le produit, Jose Art Gallery remboursera à l'acheteur le prix du produit, frais d'expédition compris, dans les 14 jours suivant la réception du produit par le vendeur dans son état d'origine et emballage.

Jose Art Gallery se réserve le droit de rembourser à l'acheteur le montant payable au vendeur, y compris sa réserve de solde.

Si le Produit est retourné pour non-conformité aux qualités et caractéristiques déclarées, le vendeur supporte tous les frais liés au retour du Produit.

Les consommateurs peuvent également déposer des plaintes via la plateforme de résolution des litiges de la Commission européenne à l'adresse suivante : ec.europa.eu/consumers/odr/main/.

8. Tarification, paiements, compensation

8.1. Tarifs

Détermination du prix du Produit

Le Vendeur a le droit de fixer de manière indépendante les prix de ses Produits présentés sur le Site Internet Jose Art Gallery, conformément à la loi applicable. Le prix indiqué doit inclure toutes les taxes et les frais d'emballage, mais ne doit pas inclure les frais d'expédition. Jose Art Gallery calcule les frais d'expédition lorsque l'acheteur passe commande, en fonction de l'adresse de livraison, ainsi que des dimensions et du poids du Produit spécifiés par le vendeur. Si les dimensions ou le poids réels du Produit diffèrent de ceux indiqués, des frais de port supplémentaires seront à la charge du vendeur. Ces frais seront remboursés par Jose Art Gallery en déduction des honoraires du vendeur.

Négociations de prix

Le principal mécanisme permettant d'enchérir sur le prix sur le site Web de la Jose Art Gallery consiste à utiliser la fonction « Faire une offre ». L'acheteur peut proposer son prix grâce à cette fonction, après quoi le vendeur recevra une notification dans la rubrique « Offres et commandes » de son compte personnel. Le vendeur a la possibilité d’accepter l’offre, de la rejeter ou de faire une contre-offre à un prix différent. Si le vendeur accepte la contre-offre de l'acheteur, ou si l'acheteur accepte la contre-offre du vendeur, l'acheteur recevra une notification et pourra accéder à la page de paiement avec le prix mis à jour reçu en réponse du vendeur. Aucune action supplémentaire n'est requise de la part du vendeur.

De plus, le vendeur et l'acheteur peuvent discuter du prix du Produit directement via le service de messagerie du Site Internet. Si les parties conviennent de modifier le prix à un prix différent de celui initialement indiqué sur la page Produit, le vendeur pourra mettre à jour le prix dans son annonce et inviter l'acheteur à finaliser l'achat directement via le site Web.

Protection des intérêts

Afin de protéger les intérêts des acheteurs et de Jose Art Gallery, s'il s'avère que le vendeur tente de rediriger l'acheteur vers une autre ressource en ligne pour finaliser la transaction, Jose Art Gallery se réserve le droit d'appliquer des sanctions au vendeur. Ces sanctions peuvent inclure le blocage temporaire de l'accès au compte ou la suppression définitive du compte.

8.2. Paiements et retraits

Jose Art Gallery établit la procédure suivante pour verser la rémunération aux vendeurs :

Affichage des récompenses

Une fois qu'un Produit est vendu, le montant des frais du vendeur sera affiché dans la section « Mes ventes » du compte de chaque numéro de commande.

Virement sur le Solde

Le montant de la rémunération, moins la commission de Jose Art Gallery, les taxes (y compris la TVA) et autres frais applicables, sera automatiquement viré sur le solde du vendeur dans la section Bills & Incomes 14 jours calendaires après la réception effective du Produit par l'acheteur. Cela s'applique à la vente d'œuvres d'art originales, d'articles faits main, de souvenirs, d'impressions et de produits numériques.

Retrait de Fonds

Après que les fonds aient été crédités sur le solde du compte dans Jose Art Gallery, le vendeur peut demander un retrait des fonds disponibles.

Deux options de retrait sont prévues :

Sur un compte bancaire.
Sur un compte dans le système de paiement Payoneer.

Pour ce faire, vous devez confirmer la demande de retrait en cliquant sur le bouton « Retirer des fonds » dans la section Bills & Incomes. Lors de la formulation de la demande de retrait, le vendeur doit indiquer les coordonnées de son compte bancaire ou l'adresse e-mail enregistrée avec le compte Payoneer.

Après avoir soumis la demande, le vendeur recevra une notification à son adresse e-mail confirmant la demande et fournissant les détails du retrait. Nous vous recommandons vivement de vérifier ces informations pour éviter l'envoi par erreur de fonds sur des comptes incorrects.

Le vendeur peut fournir à l'avance les détails du retrait avant de réaliser des ventes sur le site, après avoir terminé la vérification du profil.

Les retraits sont généralement traités dans les 10 jours ouvrables suivant la date de la demande. Les délais de retrait peuvent varier en raison de raisons indépendantes de la volonté de Jose Art Gallery et non causées par notre faute.

8.3. Compensation des pertes et remboursements

Retenir les récompenses

Si le compte d'un vendeur est suspendu ou désactivé en raison d'une violation des politiques du site, Jose Art Gallery a le droit de conserver tous les frais et/ou autres compensations qui seraient autrement payés au vendeur. Ces fonds peuvent être conservés à titre de dommages-intérêts.

Ajustement des trop-payés

En cas de trop-payé d'indemnisation au vendeur, Jose Art Gallery a le droit de déduire le montant de ce trop-payé du solde du vendeur ou d'exiger un remboursement immédiat du montant payé en trop.

Annulation de commandes

Jose Art Gallery se réserve le droit d'annuler toute commande passée sur le site Web pour quelque raison que ce soit et à tout moment avant son expédition au client. En cas d'annulation de commande, l'acheteur sera intégralement remboursé. Le vendeur n’aura droit à aucune indemnité du fait de la vente. Si le produit a déjà été expédié à l'acheteur, le vendeur doit l'accepter conformément aux termes de la politique de retour de Jose Art Gallery.

9. Paiement des services, taxes et frais

Le Vendeur doit payer les Services de Jose Art Gallery, y compris les frais correspondants, et reconnaît le droit de Jose Art Gallery de percevoir les taxes applicables.

9.1. Rémunération financière

Jose Art Gallery fixe les taux de commission suivants pour la vente d'œuvres d'art originales :

40 % pour les comptes de type « Artiste » ;

40 % pour les comptes de type « Curateur », avec moins de quatre artistes ajoutés ;

25 % pour les comptes de type « Curateur », avec quatre artistes ou plus ajoutés ;

20 % pour les comptes de type « Galerie » ;

40 % pour les comptes de type « Collectionneur ».

Pour la vente de tirages et de produits souvenirs, les vendeurs reçoivent 100 % des redevances, ce qui correspond au montant total de leur part de rémunération, indiqué lors de la mise en vente du produit.

Jose Art Gallery reçoit une rémunération fixe pour chaque format d'impression ou unité de produit, en fonction des matériaux utilisés et des supports d'impression.

Pour la vente de produits numériques, les vendeurs reçoivent un pourcentage fixe de redevances de 60 % du prix pour l'acheteur, hors taxes.

9.2. Taxes

Un aspect important de toute transaction de vente est la question des taxes. Tous les montants mentionnés dans les Politiques du site Web n'incluent pas les taxes, telles que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les taxes analogues ou

les droits de douane et les tarifs qui peuvent être imposés par les autorités fiscales nationales conformément à la législation applicable.

Le Vendeur est seul responsable du paiement de toutes les taxes applicables sur la vente de ses Produits via nos Services. Jose Art Gallery ne collecte pas les taxes qu'elle n'est pas tenue de percevoir, mais le cas échéant, Jose Art

Gallery retiendra les montants nécessaires de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) (appelée GST ou taxes de vente locales dans certaines juridictions) des paiements qu'elle vous verse. Le montant retenu sera automatiquement affiché dans votre compte, et Jose Art Gallery transférera cette taxe aux autorités fiscales.

Pour les résidents de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, la TVA est appliquée selon le taux en vigueur dans le pays de résidence.

Si vous avez des questions concernant vos obligations fiscales relatives à la vente de Produits, il est recommandé de consulter votre conseiller fiscal pour obtenir des informations supplémentaires.

Le Vendeur s'engage à coopérer étroitement avec Jose Art Gallery, en garantissant la fourniture de toute documentation ou formulaire nécessaire, requis par les lois applicables, afin d'assurer une mise en œuvre efficace

des obligations et l'exercice de tous les droits prévus par la législation, y compris, mais sans s'y limiter, dans le domaine fiscal.

9.3. Taxes indirectes

Jose Art Gallery applique des taxes indirectes, telles que la TVA (taxe sur la valeur ajoutée), aux commissions versées aux artistes, conformément à la législation de l'UE. À compter du 1er juillet 2021, conformément aux nouvelles règles de l'UE, les places de marché sont tenues de comptabiliser et de percevoir la TVA sur les transactions transfrontalières entre entreprises et consommateurs, lorsque les deux parties à la transaction se trouvent dans l'Union européenne. Ainsi, Jose Art Gallery, enregistrée en Espagne et agissant en tant que place de marché, est tenue de percevoir la TVA sur les commissions des artistes n'ayant pas de numéro de TVA.

Par exemple, si un artiste français (non enregistré comme assujetti à la TVA) vend une œuvre d'art pour 1000 euros, Jose Art Gallery perçoit une commission de 40 % ou 400 euros. Dans ce cas, une TVA de 20 % au taux de la France est ajoutée à la commission, soit 80 euros, ce qui porte le montant total prélevé sur l'artiste à 480 euros.

Ainsi, les artistes réalisant des ventes importantes peuvent avoir intérêt à s'enregistrer en tant qu'assujettis à la TVA afin de pouvoir obtenir un remboursement des taxes payées. La fourniture à Jose Art Gallery d'un numéro de TVA vérifiable permet d'éviter la perception de la TVA sur les commissions pour les services de la plateforme.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur la fiscalité dans votre pays, vous pouvez consulter le portail européen du guichet unique TVA : https://vat-one-stop-shop.ec.europa.eu/index_en

9.4. Frais de traitement des paiements et des retraits

Le Vendeur de Jose Art Gallery accepte de payer une commission pour le transfert des paiements selon le mode de paiement choisi. Cette commission est perçue par Jose Art Gallery pour compenser les frais administratifs et autres coûts associés au mode de paiement choisi par le vendeur. Le montant de la commission peut varier en fonction du mode de paiement choisi.

Si le Vendeur effectue un retrait de fonds de son solde dans une devise différente de la devise de règlement indiquée dans son compte, Jose Art Gallery perçoit une commission pour la conversion de devise. Ce taux de commission peut différer des taux en vigueur à la date de la transaction.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant le paiement des rémunérations, les taxes et les frais, veuillez nous écrire à support@joseartgallery.com.

10. Réductions

Jose Art Gallery organise activement diverses offres promotionnelles visant à attirer de nouveaux acheteurs ainsi qu'à maintenir l'intérêt des collectionneurs existants pour un large éventail d'art. Cela offre aux artistes l'opportunité de se faire connaître auprès d'un nouveau public et d'augmenter les chances de vendre leurs œuvres à l'avenir.

Vous acceptez que Jose Art Gallery puisse organiser diverses offres promotionnelles pour toute catégorie de Produits publiés sur le Site Web. Ces promotions peuvent inclure différents types de réductions sur les Produits. Vous vous engagez à respecter toutes les conditions liées aux offres promotionnelles, y compris la vente de Produits à un prix spécial, tenant compte de la réduction sur le prix initial.

Le collectionneur peut utiliser une offre spéciale sous forme de codes promo lors de l'achat de votre œuvre d'art sur Jose Art Gallery et appliquer une réduction lors de l'achat. Les codes promo offrent généralement une réduction de 10 % à 20 % sur l'achat d'œuvres d'art originales, sans dépasser le pourcentage indiqué.

Pour le client, en cas d'utilisation d'un code promo, la réduction sera appliquée au prix public de l'œuvre d'art publiée sur le site.

Pour l'artiste, lors du calcul des paiements pour l'œuvre d'art vendue, le montant de la réduction sera déduit du prix de l'œuvre d'art hors frais de livraison, après quoi la commission sera calculée selon le schéma standard de répartition 60/40, où 60 % constituent la part de l'artiste (rémunération du vendeur) et 40 % la part de la galerie (commission de la galerie).

Par exemple :

Calcul de la réduction pour le client : L'artiste met en vente un tableau pour 1000 euros, dont 600 euros constituent la rémunération de l'artiste et 400 euros la commission de la galerie. Les frais de livraison s'élèvent à 300 euros. Le prix public indiqué sur le site est de 1300 euros (1000 pour le tableau + 300 pour la livraison). Le client applique un code promo offrant une réduction de 10 %, soit 130 euros sur le montant total (1300 euros). Avec la réduction de 10 %, le client paie 1170 euros au lieu de 1300 euros (1300 euros - 130 euros de réduction).
Calcul des paiements pour l'artiste : La réduction est appliquée au prix du tableau hors frais de livraison, soit 1000 euros. Après application de la réduction, le prix du tableau est de 870 euros (1000 euros - 130 euros de réduction). Ce montant est réparti entre l'artiste et la galerie selon la proportion 60 % à 40 % : 60 % de 870 euros = 522 euros. C'est le montant de la rémunération pour l'artiste. 40 % de 870 euros = 348 euros. C'est la commission de la galerie.

Ainsi, avec une réduction de 10 %, les 600 euros de revenu initialement prévus pour l'artiste diminuent à 522 euros, et la commission de la galerie passe de 400 euros prévus à 348 euros.

11. Communication par messages

Jose Art Gallery fournit une fonction "Messages" qui permet aux utilisateurs de communiquer directement sur la plateforme. C'est un outil pratique pour les interactions entre acheteurs et vendeurs et entre eux. Cependant, l'utilisation de cette fonction implique le respect de certaines règles :

Interdiction de spam et de publicité : Il est strictement interdit d'envoyer de la publicité non sollicitée, des spams, des demandes de dons ou toute autre information non désirée.

Interdiction de harcèlement et d'insultes : Le harcèlement, les insultes ou toute autre forme de comportement agressif ne sont pas tolérés.

Respect des Règles de la communauté : Tous les utilisateurs doivent strictement respecter les règles de la communauté de Jose Art Gallery.

Interdiction de l'échange d'informations confidentielles : Il est interdit d'échanger des informations de contact et financières entre utilisateurs afin de contourner la procédure officielle de commande via Jose Art Gallery. Cela inclut l'échange de numéros de téléphone, d'adresses e-mail, d'URL externes, d'instructions de transfert d'argent et de toute autre information confidentielle.

Nous recommandons vivement à tous les utilisateurs de respecter strictement ces règles pour assurer la sécurité et le confort lors de l'utilisation de la fonction "Messages".

12. Transmission d'informations sur le vendeur

Jose Art Gallery garantit la protection de vos informations personnelles et s'efforce d'assurer leur confidentialité. Cependant, vous acceptez que Jose Art Gallery transmette vos informations personnelles et les détails des

transactions aux autorités nationales compétentes lorsque cela est exigé par la loi. Dans les autres cas, Jose Art Gallery ne transmet aucune information personnelle à des tiers, de sorte que vous pouvez être assuré de la sécurité de vos données.

13. Évaluation des produits

Jose Art Gallery attribue unilatéralement une note à chaque Produit, en se basant sur sa propre expérience, les critères d'évaluation des utilisateurs et les commentaires.

Les produits bien notés bénéficient d'une publication privilégiée, occupant les premières positions dans les sections pertinentes du site Web. À l'inverse, les produits mal notés sont placés en bas des listes. Cette politique permet de maintenir la qualité et la pertinence des offres sur la plateforme, en garantissant aux utilisateurs un accès aux produits les plus précieux et populaires.

L'utilisateur reconnaît et confirme son obligation de ne pas contester la note attribuée par Jose Art Gallery à un produit.

14. Produit non approuvé ou supprimé

Jose Art Gallery a le droit de ne pas publier un Produit ou de supprimer un Produit déjà publié (avec ou sans indication de raisons) si le Produit :

Viole les droits de tiers, y compris les droits de propriété et les droits de propriété intellectuelle.
Contient des éléments de pornographie.
Portent atteinte à l'honneur et à la dignité de tiers ou d'autres utilisateurs.
Incite à la haine raciale, nationale, religieuse, de genre et politique.
Viole ou est conforme à la législation du Royaume d'Espagne.
Contient des liens vers des sites externes de toute nature ;
Contient un langage obscène.
Fait de la publicité pour des produits alcoolisés et/ou du tabac.
Incite à la violence.
Contient de la diffamation envers un tiers.
Contient des photos de mauvaise qualité ou des photos mal prises - avec distorsion, avec capture d'autres objets, etc.
Réplique des publications précédemment publiées sur le site Web.
Fait l'objet d'une plainte d'autres utilisateurs.

Malheureusement, il est techniquement impossible de spécifier toutes les raisons pour lesquelles un Produit peut être retiré de votre galerie de Produits. Jose Art Gallery se réserve le droit de bloquer et/ou de supprimer un Produit publié par vous si

elle estime que ce Produit contrevient de quelque manière que ce soit aux Politiques de notre site.

15. Exigences relatives aux fichiers

Pour garantir une haute qualité des images et la sécurité des utilisateurs, Jose Art Gallery établit les exigences suivantes pour les fichiers téléchargés :

Sécurité : En téléchargeant des fichiers contenant des images des Produits, le Vendeur confirme et garantit qu'il possède tous les droits nécessaires sur le fichier et a l'autorisation de fournir à Jose Art Gallery les droits pour son utilisation commerciale. Cela inclut la nécessité d'avoir les autorisations appropriées pour les fichiers contenant des images de personnes ou de biens privés. Si le Vendeur agit au nom de tiers, il doit disposer de tous les documents nécessaires prouvant les droits d'auteur et les droits connexes, ainsi que le droit de vendre commercialement le fichier.

Format des fichiers : Les images sont acceptées aux formats JPG, PNG, WEBP.

Résolution de l'image : Il est recommandé de télécharger des images avec une résolution d'au moins 300 dpi pour garantir une haute qualité. La résolution minimale acceptable est de 72 dpi. Des images de haute qualité améliorent la perception du Produit et favorisent l'augmentation des ventes. Les images de basse résolution ne répondent pas aux normes de la plateforme et ne seront pas acceptées à la vente.

Dimensions de l'image : La dimension minimale du côté le plus court doit être de 600 pixels.

Taille du fichier : La taille maximale du fichier ne doit pas dépasser 100 Mo.

Qualité de l'image : L'image téléchargée doit être nette, sans distorsion ni éléments étrangers, tels que des filigranes, des autocollants, des cadres et des matériaux publicitaires.

Jose Art Gallery prend des mesures pour s'assurer que toutes les images répondent à des normes élevées de qualité et de sécurité. Le téléchargement d'images violant les droits d'auteur est strictement interdit.

16. Propriété intellectuelle

Le Vendeur s'engage à ne pas publier sur le site Web des Produits, y compris leurs images et descriptions, qui violent les droits de propriété de marque, de brevet, de droit d'auteur et d'autres droits de propriété similaires de quiconque.

Le Vendeur confirme et accepte que ni Jose Art Gallery, ni aucun de ses dirigeants, gestionnaires, directeurs ou employés, partenaires, agents ou filiales ne soient responsables des pertes directes ou indirectes résultant d'actions intentionnelles ou accidentelles, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser des images ou des fichiers contenant des images, présentés sur le site Web.

Jose Art Gallery a le droit de refuser de publier des Produits ou leurs images sur le site Web pour toute raison. Les Produits ou leurs images seront supprimés si Jose Art Gallery estime que les Produits publiés entraîneront une responsabilité juridique pour Jose Art Gallery ou pour l'un de ses dirigeants, gestionnaires, directeurs ou employés ou si les Produits violent les Conditions et Politiques du site Web.

Le Vendeur collaborera de bonne foi avec Jose Art Gallery afin de résoudre de manière opportune et pacifique tout litige relatif aux droits de propriété intellectuelle concernant les Produits du Vendeur. Cette

collaboration inclura, entre autres choses et actions, une communication directe avec les plaignants, l'examen des documents prouvant la paternité, des consultations avec les représentants de Jose Art Gallery ou leurs représentants autorisés.

17. Délégation de pouvoirs

17.1. Licences que vous nous accordez

En publiant sur Jose Art Gallery des œuvres d'art originales ou leurs reproductions (tirages), des produits souvenirs ou des articles faits main, vous : (1) accordez à Jose Art Gallery un droit et une licence mondiaux, gratuits, irrévocables, transférables, non exclusifs avec droit de sous-licence d'utiliser, afficher, éditer, modifier (si nécessaire en raison de l'impression des tirages), créer des œuvres dérivées, reproduire, distribuer, stocker, diffuser, exécuter et afficher publiquement vos œuvres d'art originales, articles faits main ou tirages sous toute forme, sur tout support, séparément ou en combinaison avec d'autres contenus ou matériaux, de quelque manière et par tous les moyens, méthodes ou technologies connus maintenant ou créés à l'avenir, en relation avec les Services de Jose Art Gallery et vous (2) accordez directement aux autres visiteurs du site Web le droit et la licence de visualiser vos Produits dans les Services du site Web ou à travers ceux-ci. Cela nous permet de promouvoir Jose Art Gallery et les Services dans leur ensemble, en utilisant tous formats et canaux, y compris tous les services de Jose Art Gallery, partenaires ou sites Web tiers ou outils publicitaires.

Le Vendeur ayant publié un Produit Numérique avec une image sur Jose Art Gallery, accorde ainsi à Jose Art Gallery le droit d'accorder aux Acheteurs des licences pour ces Produits Numériques du vendeur (ci-après dénommé le fichier numérique).

En publiant un fichier numérique avec une image sur Jose Art Gallery, Jose Art Gallery obtient les droits suivants : utiliser, publier, placer, reproduire, modifier, rééditer, compresser, envoyer, créer et vendre des impressions, ou d'autres copies, créées autrement, afficher publiquement, exposer, afficher, reproduire des fichiers numériques, ainsi qu'accorder ces droits aux Acheteurs des licences pour le fichier numérique du Vendeur sur une base exclusive et non exclusive conformément aux termes des accords de licence de Jose Art Gallery.

Jose Art Gallery, les acheteurs ou les tiers, obtiennent une licence pour le fichier numérique conformément aux présentes Politiques du site Web.

Le Vendeur, en acceptant les termes des présentes Politiques, accorde le droit et garantit une licence exclusive ou non exclusive, mondiale, à vie, non transférable (sous)licenciable aux acheteurs finaux pour le fichier numérique

conformément aux termes des accords de licence sur ce site Web.

Le Vendeur comprend et accepte que Jose Art Gallery a le droit de distribuer et de promouvoir les fichiers numériques non seulement via le site Web, l'application mobile, mais également par d'autres méthodes, contreparties, tiers (ci-après ensemble « Tiers ») à sa discrétion, sans consulter le Vendeur.

Jose Art Gallery a le droit de fournir ou de transférer aux Tiers des licences, certains droits ou restrictions, obligations concernant le fichier numérique.

Jose Art Gallery a le droit inconditionnel de fournir aux Tiers l'accès au fichier numérique que vous avez publié sur le site Web, par le biais de toutes les interfaces de programmation et de toute manière, à la seule décision de Jose

Art Gallery, en tenant compte des conditions des accords de licence.

Le Vendeur comprend et accepte que Jose Art Gallery, sans paiement de toute rémunération, a le droit d'utiliser le fichier numérique dans ses propres activités ou par le biais des activités de Tiers, dans le cadre de l'octroi de licences pour le fichier numérique, dans les activités publicitaires de Jose Art Gallery, y compris la publicité du site Web ou de l'application mobile.

Indépendamment de la manière dont le fichier numérique est obtenu par l'Acheteur ou le Tiers, la rémunération pour la vente du fichier numérique est payée au Vendeur au même montant que lors de l'achat du fichier numérique sur le site Web.

Pour toutes les images que vous décidez de licencier à l'aide de l'une de nos licences, Jose Art Gallery aura le droit, mais non l'obligation, de licencier vos images aux Acheteurs ou aux Tiers.

Vous devez lire et vous familiariser avec les conditions des licences sur notre site Web. Lisez attentivement et familiarisez-vous avec les conditions des licences régissant l'utilisation par l'Acheteur des fichiers numériques et les restrictions d'utilisation des fichiers numériques. Toute action du vendeur sur le site Web témoigne que les conditions des licences sont bien comprises.

Les licences accordées par le vendeur à Jose Art Gallery, ou les licences accordées par Jose Art Gallery pour l'utilisation de tout fichier numérique qui sera retiré par le vendeur du site Web, resteront en vigueur après ce retrait.

Le Vendeur reconnaît et confirme que la rémunération ou la compensation pour l'octroi d'une licence, conformément aux présentes Politiques ou l'octroi d'autres droits de licence, selon les présentes Politiques, est effectuée uniquement sous la forme de la rémunération versée au vendeur lors de la vente du fichier numérique et/ou de l'œuvre d'art originale et/ou de l'impression et/ou du produit souvenir.

17.2. Droits de propriété sur les images

Les droits d'auteur sur les images publiées sur le site Web restent la propriété des détenteurs de ces droits d'auteur.

Aucune disposition des présentes Règles ne sera interprétée comme indiquant un transfert de droits d'auteur à Jose Art Gallery.

18. Protection des données personnelles

18.1. Responsabilité du vendeur

Vous pouvez avoir accès à certaines données personnelles de l'acheteur dans le cadre de l'exécution de vos obligations en tant que vendeur. Par exemple, vous pouvez traiter des informations personnelles de l'acheteur telles que son nom, son adresse de livraison, son numéro de téléphone de contact et son e-mail. Conformément à la législation de l'UE, dans de tels cas, vous devenez le contrôleur des données des autres utilisateurs. Cela signifie que vous êtes responsable du traitement et de la protection de leurs informations personnelles conformément aux exigences du RGPD.

Vous vous engagez à utiliser ces données uniquement dans le but de remplir vos obligations envers l'acheteur, par exemple pour la gestion et la livraison de la commande.

Vous ne pouvez pas transmettre les données personnelles de l'acheteur à des tiers sans le consentement de l'acheteur.

Vous devez assurer une protection et un traitement adéquats des données personnelles de l'acheteur conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Vous ne pouvez pas utiliser les données personnelles de l'acheteur pour envoyer des messages publicitaires ou marketing sans le consentement de l'acheteur.

Vous êtes responsable de tout traitement ou utilisation non autorisés des données personnelles de l'acheteur, effectués par vous ou par des tiers agissant en votre nom.

Vous vous engagez à respecter la confidentialité des visiteurs et des acheteurs du site web, dont vous avez obtenu les informations.

Vous devez strictement respecter toutes les exigences et normes juridiques en matière de protection des données, afin de prévenir tout accès non autorisé, utilisation ou diffusion des informations personnelles des utilisateurs.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez consulter des ressources telles que gdpr-info.eu et gdprandyou.ie, qui fournissent une description détaillée des exigences du RGPD et des exemples de leur application.

18.2. Pour les photographes

Le cas échéant, Jose Art Gallery peut demander au photographe de fournir une autorisation écrite des personnes figurant sur les photographies, pour le traitement et l'utilisation de leurs données personnelles à des fins de publication sur le site web.

Lors de l'obtention de cette autorisation, vous devez vous assurer que les sujets des données personnelles comprennent les objectifs de l'utilisation de leurs photographies sur le site web, ainsi que la manière dont leurs images seront utilisées, par exemple, dans quels contextes.

En outre, vous devez vous assurer que les personnes figurant sur les photographies sont majeures ou qu'elles ont l'autorisation nécessaire de leurs parents ou tuteurs légaux pour le traitement et l'utilisation de leurs données personnelles.

Veuillez noter que lors de l'obtention de cette autorisation écrite, vous devez respecter les lois et règlements en matière de traitement des données personnelles, ainsi que les droits d'auteur et autres exigences légales lors de la publication de vos photographies sur le site web.

19. Cessation des activités illégales

Si nous découvrons des violations des Conditions et Politiques du site web de votre part, nous avons le droit de bloquer temporairement ou de supprimer complètement votre contenu, ainsi que de suspendre ou de désactiver votre compte et de limiter l'accès aux services.

En cas de suppression du compte, Jose Art Gallery procède au retrait des fonds disponibles de votre solde vers le compte de paiement que vous avez indiqué pour le retrait des fonds.

20. Suppression du compte

Le vendeur peut supprimer définitivement son compte, y compris toutes ses données, Produits et Contenu Utilisateur à tout moment depuis la section "Paramètres du compte" de son compte.

21. Acceptation de la Politique et responsabilité

Après avoir soigneusement examiné cette Politique, vous confirmez que vous avez reçu toutes les explications et détails nécessaires vous permettant d'utiliser les Services fournis par notre site web.

Vous acceptez également que nos Services sont adaptés à vos besoins et que vous donnez votre consentement libre et éclairé pour accepter les Conditions et Politiques du site web, y compris cette Politique du vendeur.

Si nécessaire, vous vous engagez à fournir à Jose Art Gallery toutes les informations et l'assistance nécessaires pour fournir des Services aux utilisateurs du site web. De plus, vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute circonstance qui pourrait affecter l'exécution des Politiques de Jose Art Gallery, dès que vous en prenez connaissance.

Nous garantissons que les Services que nous fournissons répondent à des normes élevées de qualité et de sécurité. Cependant, nous ne pouvons garantir que les Services seront disponibles sans interruption ou sans erreur. Nous nous efforcerons de corriger rapidement toute défaillance qui pourrait survenir dans le fonctionnement des Services.

En utilisant nos Services, vous vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations applicables, ainsi qu'à ne pas violer les droits des autres utilisateurs du site web ou des tiers. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures pour limiter l'accès aux Services ou fermer le compte si une violation de nos Règles et Politiques est découverte.

Vous acceptez que Jose Art Gallery ne soit pas responsable des relations entre les galeries/curateurs et les artistes qu'ils représentent sur le site web. Cela inclut toutes les questions relatives aux paiements des artistes. Jose Art Gallery agit comme une plateforme pour la publication et la vente d'œuvres d'art, mais ne participe pas à la gestion des relations contractuelles entre les utilisateurs du site.

Jose Art Gallery ne garantit pas l'exécution des obligations par l'Acheteur et le Vendeur du fichier numérique, prévues par les conditions de la Licence. La plateforme n'a aucune obligation de dédommagement des pertes quelconques pour le Vendeur et/ou l'Acheteur du fichier numérique résultant de sa vente, et n'est pas tenue de contrôler l'utilisation légale de l'image du fichier numérique par l'Acheteur, prévue par le contrat de Licence.

Jose Art Gallery n'est pas responsable des relations ou des conséquences qui peuvent survenir entre les acheteurs et les vendeurs suite à des achats effectués via le site web.

Vous êtes entièrement responsable de toutes les conséquences possibles de l'utilisation du site web, ainsi que de tout dommage ou perte pouvant être causé à d'autres parties en raison de vos actions.