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Pourquoi mes œuvres ne sont pas disponibles à la vente ?

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Si vos œuvres sont déjà affichées dans votre galerie en ligne mais ne sont pas disponibles à l'achat avec un bouton « Acheter » et sont proposées uniquement via un bouton « Commander » , cela signale que vous devez de toute urgence remédier aux facteurs empêchant leur vente. Sans résoudre ce problème, vous risquez de rater l’opportunité de vendre vos œuvres et de perdre des acheteurs potentiels, car ils ne pourront pas acheter directement les œuvres souhaitées.

Voici les principales raisons pour lesquelles vos œuvres peuvent ne pas être disponibles à la vente :

  • Votre profil n'est pas vérifié. La vérification du profil est un processus de confirmation de votre identité avec des documents, et c'est une condition obligatoire pour tous nos vendeurs. Cette exigence garantit la sécurité et la confiance sur notre plateforme, garantissant que tous les vendeurs sont authentiques et que leurs produits répondent à nos normes de qualité et ne portent pas atteinte aux droits d'auteur d'autrui.
  • Vous n'avez pas fourni de numéro de téléphone de contact. La fourniture d'un numéro de téléphone de contact est obligatoire pour tous les vendeurs. Il nous permet de vous contacter rapidement si nécessaire et de vous envoyer des notifications pertinentes. Votre numéro de téléphone ne sera pas accessible aux autres utilisateurs du site.
  • Vous n'avez pas confirmé votre adresse e-mail. Fournir votre adresse e-mail est d'une importance cruciale pour notre plateforme car il s'agit du principal canal de communication entre vous, en tant que vendeur, et l'administration du site, ainsi que les acheteurs potentiels. Une adresse e-mail nous permet de transmettre rapidement des informations importantes, notamment les notifications d'achat, les demandes des acheteurs et les mises à jour de la politique du site. Sans une adresse e-mail à jour, vous risquez de manquer des messages importants qui pourraient affecter votre capacité à vendre et à interagir sur la plateforme.
  • Vous n'avez pas précisé l'emplacement de vos œuvres. Pour une logistique efficace, il est nécessaire de préciser la localisation de vos travaux. Ces informations facilitent l'organisation du transport et garantissent la transparence du processus d'achat pour les clients.
  • Vous n'avez pas mis à jour le statut de vos œuvres. Il est important de mettre régulièrement à jour le statut de vos œuvres sur notre site, en indiquant si elles sont disponibles à l'achat, vendues ou non à la vente. Cela aide non seulement les acheteurs à mieux naviguer dans votre portefeuille, mais augmente également la confiance en vous en tant que vendeur. La mise à jour constante du statut de vos œuvres démontre une activité et un professionnalisme et permet d'éviter d'éventuelles déceptions de la part des acheteurs intéressés par des pièces déjà vendues.
  • Vous n'avez pas fourni vos informations fiscales ou indiqué leur absence. L'une des principales exigences de notre plateforme est que les vendeurs fournissent des informations fiscales ou indiquent explicitement leur absence. Cette exigence est due à la nécessité de respecter la législation fiscale et d'assurer la transparence des opérations financières. Vos informations fiscales nous aident à calculer et à retenir correctement les impôts, garantissant ainsi que toutes les transactions sont conformes aux lois en vigueur. L'absence de ces informations peut entraîner des retards ou un blocage des paiements en votre qualité de vendeur.
N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des problèmes pour rendre vos œuvres disponibles à la vente. Notre équipe d'assistance mettra tout en œuvre pour vous aider rapidement et efficacement.